10元一份的自助餐火了!
杭州西湖区这个“工会驿站”人气爆棚
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“小哥食堂”人气爆棚。 |
本报讯 记者吴晓静 通讯员周敏加、刘颖报道 “我们旁边的天目里是很热门的打卡地,相对而言,消费也比较高。但是小哥来我们的食堂吃饭,以自助餐的形式打饭,两荤两素只要10元钱。”杭州市西湖区古荡街道新就业形态联合工会副主席郑孝东说。他口中的“小哥食堂”,位于古荡街道云州国际“工会驿站”。
最近,因为好吃又实惠,这个“小哥食堂”火了!“人爆满!”郑孝东表示,此前,为了更好地服务户外劳动者,他们专门为小哥划分了专座区域,“没想到人数实在太多了,专座满足不了。我们马上改进服务方式,不再作区域划分。”
据介绍,云州国际“工会驿站”位于古荡街道大型综合性商圈内,周边有云州国际、天目里、莲花商务中心、浙商财富中心等亿元楼宇,其中上市企业5家,独角兽企业3家,商圈日均人流量达2万人次,周末可达4万人次。如此庞大的流量也让这里成为了新就业形态劳动者的聚集地,为此,西湖区总工会以打造新就业群体“15分钟服务圈”为目标,建立了云州国际“工会驿站”。
服务站点以工会驿站、小哥食堂、24小时工会服务站点为主要功能区模块。其中,小哥食堂借助云州优选餐厅场地优势,可同时容纳260余人就餐。结算时,只要出示“杭工e家”APP中古荡街道新就业形态联合工会会员卡完成身份识别,即可享受优惠套餐。
“工会驿站”还打造了专属“服务屏”,集合全区房屋租赁、岗位招聘、工会政策、法律宣传、消防安全等信息,为户外劳动者解决求职、求租和求知的迫切需求,切实做好新就业群体入杭第一站的服务,让他们感受到工会的温度,家的温度。
作为能量补给站,工会通过各种形式,了解了周边外卖、快递站点小哥们的实际需求,按需配备能量补给站中的设备,满足了饮水、热饭、量血压和基础药品的需求。夏季高温时,免费提供爱心棒冰、爱心冷饮;冬季寒冷时,提供免费姜茶热饮,给他们一个为身体充电加油的场所。
“一站多用”四个字,在云州国际“工会驿站”体现得淋漓尽致。这里贴心地设置了工会和谐劳动关系综合服务站,汇集了劳动争议调解工作室、法律咨询室、共享法庭、心理辅导等功能,亦可作为直播间或与亲人视频连线的亲情驿站。
此外,“工会驿站”还设置了妈咪暖心小屋,不仅满足了孕期及哺乳期新就业形态劳动者的需求,也同样为周边楼宇的女职工提供了便捷、舒适、私密的哺乳空间。未来,这里还将提供母婴用品和母婴保健等针对性服务。
为了营造“家”的归属感,在打造“工会驿站”时,西湖区总工会创新融入了“家庭型”工作模式,以“工会驿站”具体负责人为“家长”,负责将户外劳动者的需求和想法转变为“家”的工作计划;街道新就业形态联合工会主席为“管家”,负责活动及服务的组织实施。每年年初,由“家长”和“管家”一起研究制定年度“家务”清单,明确各项工作安排,做到月月有活动。