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00003版:品生活

出行难?买买买!

省消保委发布“五一”假期消费提示

  记者羊荣江报道 “五一”假期来临,为了让消费者有更加放心舒心地消费体验,省消保委给广大消费者送上一份“五一”假期消费提示,牢记“五要”少踩坑。

  出行难?出行规划要充分。“五一”小长假是旅游出行高峰期,消费者要提前做好出行规划,预订好交通和住宿,不要为了追求刺激而擅自进入未开发、未对公众开放、存在安全隐患的目的地。线上预订机票或其他交通工具时要特别关注退改签政策,以免事后发生不必要的纠纷。

  消费者可以通过微信小程序“放心消费在浙江智慧平台”和支付宝小程序“消费宝”搜索放心消费单位、放心消费商圈地图,让您的消费更放心、出行更无忧。

  真便宜?低价旅游要警惕。部分旅行团以“免费游”“低价游”“康养旅游”等为幌子诱导消费者尤其是老年消费者参团,实则在旅游过程中推销保健、理财产品,强制安排购物,增加付费项目,甚至以旅游为名实施非法集资行为。消费者跟团旅游时一定要选择有资质的旅行社,警惕“低价游”陷阱。

  吃得好?食品安全要牢记。消费者外出打卡美食时要选择营业执照和食品经营许可证齐全、环境整洁、明码标价的餐饮单位,远离不亮证亮照经营的店铺。购买食品时要注意查看外包装是否完好,检查食品标签是否标明厂名、厂址、生产日期、保质期等信息,不购买“三无”产品。按需点餐,杜绝餐饮浪费行为。

  在促销?预付充值要理性。部分经营者在“五一”假期推出低价充值、促销办卡等优惠活动,消费者在进行预付式消费时要保持理性,选择证照齐全、信誉度高、经营状况稳定的经营者,不要因为优惠力度大而冲动消费,尤其要警惕刚开业或还未开业就促销办卡的店铺。充值消费前要和经营者签订书面合同,要避免大额充值,如经营者为企业法人,充值金额不超过5000元,如为个体工商户,则不超过2000元。

  买买买?购物消费要留心。消费者在购物前要核实商品价格,留意称重信息,不偏信商家宣传,多作比较后下单,拒绝坐地起价、花样搭售、强迫交易等行为。

  消费者在消费过程中要注意保留发票、收据等消费凭证,如遇消费纠纷,第一时间与商家沟通协商,或通过12345热线等渠道进行投诉。

  值得关注的是,近年来,文娱消费市场持续火热,“五一”小长假前后,我省将迎来多场演唱会门票的开抢,在此,省消保委提醒广大消费者购买门票要留个心眼,有些演出明确“不可退”,在抢票时切不可头脑一热就开抢,一旦付款,退票成功的概率极低。

  在票务平台购票时,尽量避免绑定免密支付等自动支付方式,以减少操作失误所带来的损失。

  不要相信“有内部购票渠道”“可以买到非常紧俏的门票”等虚假信息,也不要轻信在微信、QQ等社交软件群里发布的热门演出门票销售信息。

  注重个人信息保护,不随意扫描二维码,不泄露手机动态验证码,不轻易通过私下渠道转账汇款。


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