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杭州临平首家和谐劳动关系服务站启用

提供精准化、保姆式就近服务

  本报讯 记者吴晓静 通讯员朱佳雯、冯宽报道 近日,杭州市临平区临平街道基层和谐劳动关系服务站启动暨服务清单发布仪式举行。现场,临平街道丁山社区和谐劳动关系服务站揭牌。

  作为临平区首个实体化落地的基层和谐劳动关系服务站,临平街道丁山社区和谐劳动关系服务站集职工服务、法治“体检”、纠纷化解等功能于一体,是临平区致力构建基层社会治理“微循环”、打通劳动关系基层公共服务“最后一公里”的一大创新实践。

  该服务站以标准、规范的服务流程,构建“一站多点”服务模式,以“一码维权”“一站接待”“一企服务”为企业和劳动者提供“一站式”劳动关系服务,切实维护劳动者合法权益,提升营商环境“软实力”。其中,按照“快捷服务、高效管理”思路开通的“一码维权”功能,劳动者通过在线扫码就可反映用工过程中的问题。此外,由律师、心理咨询师等专业人员组建的劳动关系协调员队伍,提供集体协商、法律监督、咨询调解等专业服务。

  未来,服务站将通过标准化、智能化、长效化建设,进一步延伸基层劳动关系公共服务触角,发挥聚合效应,增强基层协调劳动关系三方治理能力,为企业和劳动者提供精准化、保姆式的就近服务。

  据了解,近年来,临平区总工会以促进企业发展、维护职工权益为基本遵循,以新时代产业工人队伍建设改革“五大行动”为工作落脚点,部署开展工资集体协商集中要约行动,创新探索建立临平区新时代和谐劳动关系云共享联盟,启用首个三位一体“云共享法庭”等,努力构建新时代和谐劳动关系共富生态体系。


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