奋斗心语：全心全意投入工作，扎扎实实完善服务。

　　记者李凡报道　“王主席，我这边有个大学应届毕业生，想在园区找份合适的工作，你那边有好的岗位推荐吗？”“好的，你把他的简历发我看下，我们这边有很多企业发布了岗位需求，看看能不能匹配上。”在宁波市宁海县岔路镇高坛园区，省劳动模范、华英伦科技（宁波）有限公司工会主席、园区工会联合会主席王玉琪正在电话这头应接不暇地接受着咨询，自5月初“人才超市”开张以来，他这位“超市店长”就在不停地对接着招聘与就业的资源。

　　“现在工作不好找，但其实很多企业招工也存在一定的困难。”王玉琪告诉记者，与其让双方都处于“问路无门”的困境，倒不如由工会出面，搭建一个供需平台。于是乎，王玉琪筹划开起了“人才超市”，以一种用人单位和求职者双向精准定位的方式，在园区里掀起了一场“就业风暴”，把服务扎扎实实送到职工的心坎里。

　　“我们要做的事情，都是实实在在为职工谋福利的事情，他们需要什么样的服务，我们工会就提供什么。”王玉琪表示，“人才超市”开张以来，反响热烈，不仅切实解决了部分职工的再就业问题，也让园区里的企业看到了招工的希望，加强了人力资源储备力量。与此同时，王玉琪还在“人才超市”中嵌入式地设置了“平价超市”“共享头盔”“调解平台”“免费浴室”等结合本地职工使用习惯的功能模块，为园区职工提供了极大的便利，如潮好评。

　　像“人才超市”这样的工会服务品牌，这些年来王玉琪还打造了不少，他的大脑里仿佛有一个“3D打印机”，可以根据职工需求量身打造出一项项服务——为解决园区产业工人“用餐难”问题，他牵头投入38万元建设了“职工餐吧”，两年来已累计服务职工群众30万余人次；他完善了“宁工家”职工服务中心公共服务配置，通过“职工说事”服务机制，全面了解并有效解决产业工人在住房保障、通勤交通、子女入学、医疗保障等方面的需求；为解决园区职工和新业态劳动者就医难问题，他围绕“宁好医”工程创建了“健康职家”和“职工心理疏导室”，邀请专业医师轮值坐诊、定期巡诊、分期送诊；此外他还探索建立园区企业“互助帮困”基金，并积极争取爱心团体、公益组织等社会力量的参与和支持……在他的努力下，高坛园区工会联合会通过不断创新工会服务机制、完善“第一主席”引领机制，激发出了澎湃的工会工作活力，成为了“提升职工生活品质全总试点单位”。

　　“作为工会工作者，就要步子勤向职工中迈。”王玉琪表示，自己每天工余都会和园区职工一块互动，天气好的时候和职工一起遛弯、拉家常。正是他深入职工群众的工作方式，让他在基层走访中得以进一步了解到个别职工及家庭遭遇了因伤致困、因病致贫、因学致难的情况。“遇到问题就解决，办法总比困难多。”王玉琪表示，公司工会为此特地成立了“华英伦困难员工互助基金”，如今已累计为困难职工提供帮扶资金10万元以上，累计受惠职工达280余人次。

　　“我们有位职工的孩子很争气，在工会多年的资助下考上了浙江大学，那真的是‘娘家人’共同的孩子啊！”王玉琪感慨地说，很多职工的家庭困境都是突如其来的，如果稍不留意，很可能毁掉的就是一个家庭。“我们能做的事情可以说很有限，但我们给予的温情是无限的。而这一点点温情，也许就能挽救这些困难职工的命运，让他们的世界又再次充满力量。”

　　“心系职工，服务职工，这条路我会一直走下去。”王玉琪说。