社区生活是日常生活中不可或缺的一部分，它是我们生活的舞台，是我们与他人交流、互动的地方。

　　在宁波的大小社区，活跃着许多社区工作者，也驻扎着不少社区运营师，他们穿梭在社会治理的第一线，扎根在面对群众的最前沿，他们的一举一动直接关系着群众的切身幸福。社区工作的日常琐碎而平凡，然而他们心中有责、手中有活，既接“天线”，又接“地气”，打通了社区群众美好生活的“最后一米”。

　　■王佳、翟景伟

　　“江南景苑南区的李阿姨退休在家，想报个舞蹈班。”“董叔叔是老党员，退休后随子女来宁波居住，想定期参加党组织活动。”“张奶奶家的卫生间最近漏水了，得找个师傅去检查一下。”……

　　宁波高新区聚贤街道聚贤社区00后社工张迁随身带着的“民情日记本”里，记录着社区老人的很多“小秘密”。从“小萌新”到“百事通”，居民的一件件小事见证了她在社工岗位上的成长。

　　近两年，宁波组织了大规模社区工作者（社工）招聘行动，公开招聘了3100余名专职社工，近35%来自高校应届毕业生。满怀热忱，一大批90后、00后走进基层，奉献青春，收获成长。

　　来自安徽的李绍杰是一名00后，大学毕业后通过招考来到鄞州区明楼街道明南社区，他工作积极、为人热情，但因听不懂宁波话，闹出过不少笑话。“我打电话通知居民参加活动，他们常把说普通话的陌生电话和诈骗联系在一起，我就被当成了骗子。”面对语言“隔阂”，李绍杰没有气馁，他订阅教材，每天观看《讲大道》，社区则给他安排了“导师”，带着他了解宁波的风土人情，一对一辅导宁波话。现在，李绍杰能听懂也会说些宁波话了，成为“阿拉居民”的贴心人。

　　“一老一小”是社区的重点服务对象。俗话说，“三岁一个代沟”。面对在思想观念、行为方式、生活态度及兴趣爱好等方面的差异，青年社工竭尽所能，熨平“年龄代沟”。

　　陆莹莹，两年前入职慈溪市宗汉街道桃园江社区，在一次日常走访时，她发现一位住户在一楼阳台前的公共区域种植蔬菜，在了解到该住户是独居老人后，陆莹莹动之以情晓之以理，说服和帮助老人搬走“菜园”的同时，也给予老人更多关心与关注。

　　如果说大学所学知识像田垄间的沟渠有一定划分，那么社区工作则讲究融合，需要青年社工跨专业、跨领域学习新知识、解锁新技能，努力精一门、懂两门、会三门、知多门。

　　从青年社工到“董事长”，是胡嘉琳的华丽蜕变。今年，宁波北仑区大碶街道富春社区成立了强社公司，社区安排她负责公司运营。

　　胡嘉琳一手建立了“社企融合、双向赋能”的组织架构，利用社区闲置场地，打造出一个迷你邻里集市，目前已取得2万元经营性收入。社区利用该笔资金为新入住的青年职工定制了200份“专属礼包”，为社区建设注入动力。

　　据宁波市委社会工作部相关负责人介绍，作为社区“生力军”，“甬上青年社工”拥有活跃的社会网络、积极寻求连接的开放心态，无论在提升社区公共艺术品位，还是创新举办有吸引力的活动，或者是探寻社区“一老一小”等问题的解决之道方面，青年社工释放出不可忽视的巨大能量。