■主持人：杭民

　　据《工人日报》报道：近日，美团（北京）骑手恳谈会召开。美团配送、配送合作商代表和骑手代表围绕劳动保障、配送环境、健康关怀等方面展开协商并形成共识，签署《2024年度美团（北京）协商恳谈会会议纪要》，主要包括建立骑手高温保障机制、保障骑手在高温天气下获得合理收入、强化高温预警响应与防暑驿站网络建设、加强防暑降温物资配送等8项具体措施。

　　恳谈会是在全国总工会美团蹲点组、全国总工会权益保障部和北京市总工会等的指导下召开的。

　　夏天快到了，平台和合作商对骑手有什么高温天气的安全保护措施？这肯定是广大骑手最大的期盼。骑手高温保障机制，如何一直“在路上”？

　　全国五一劳动奖章获得者、杭州市政协常委、中国邮政集团有限公司杭州市滨江区分公司运营管理员沈涛：作为一名新就业形态的劳动者——快递小哥，这些年，我们切实地感受到工会和社会各界人士的关心关爱。开句玩笑话，其实生活在杭州的人，都有这种感受，那就是杭州的天气只有夏天和冬天，不是“热晕”就是“冻傻”，因此对于我们户外劳动者而言，身体的负荷更加大，好在我们除了有公司的关心，还有“娘家人”的关怀。

　　快递小哥在夏天的高温下工作非常辛苦，他们通常需要在户外长时间工作，面临中暑和其他健康风险，因此，为了守护他们的安全，快递公司应采取相应措施：调整工作时间，比如将工作时间安排在早上或傍晚相对凉爽的时候，避免在一天中最热的时间段工作；为快递员提供必要的防暑物资，如冰袖、藿香正气水、清凉油等，以及足够的饮用水，帮助他们防中暑；单位设立休息室和避暑点；通过技术支持，利用智能无人投递车为投递员接驳，减少投递员在路上来回时间，优化配送路线和时间；落实高温补贴政策、定期对快递小哥进行健康检查以及制定轮班制度，减少连续工作时间，避免过度疲劳。

　　在喧嚣的城市中，当看到一家家工会爱心驿站建立起来，天冷能取暖，天热能纳凉，疲劳可休息，受伤有救助……我们体会到了家的温暖，因此我们也将为杭城市民提供更优质的服务。

　　浙江思源昆仑律师事务所主任、杭州律协西湖分会副会长吕俊：高温天即将来临，对于在户外工作的外卖骑手来说，在烈日下穿行备受“烤”验。因此，为他们提供充分的高温保护显得尤为重要。外卖骑手的高温保护问题涉及到劳动法规、劳动者权益保障以及企业社会责任等多个方面。

　　《劳动法》、《防暑降温措施管理办法》等法律法规规定用人单位要向劳动者提供必要的劳动防护用品和劳动保护设施，用人单位应当建立、健全防暑降温工作制度，如安排劳动者在高温天气下（日最高气温达到35℃以上），露天工作以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33℃以下的，应当向劳动者支付高温补贴。那么，究竟有多少外卖骑手能享受到高温补贴呢？

　　外卖骑手属于新就业形态劳动者，也是被《劳动法》保护的劳动者。近年来，针对新就业形态劳动者，已有一系列新政策相继出台。人社部等八部门2021年发布《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》，市场监管总局等部门于同年发布《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》，都针对“小哥”们的劳动安全等权益提出了明确要求，“要强化恶劣天气等特殊情形下的劳动保护”“最大限度减少安全生产事故和职业病危害”“配备必要的劳动安全卫生设施和劳动防护用品”。因此，外卖平台应当为骑手们提供足够的高温保护措施。如果相关保护措施不能落地，又该有怎样的罚则？这些问题的解决，亟需强有力的监督，否则，“确保劳动者身体健康和生命安全”，岂不是又是“纸上谈兵”？

　　舟山市自然资源和规划局高级工程师陈斌：美团与各方代表签署的会议纪要中，明确提出了建立高温保障机制，但具体措施的实施细节需要进一步明确。如何确保高温补贴制度的顺利实施、如何建立监督机制来确保政策得到有效执行，是当前需要解决的问题。

　　高温保护机制的建立是社会文明进步的体现，是一个长期而系统的过程，涉及物质与精神层面的关怀与支持，更需要企业、政府、社会的持续努力和协作。

　　在这个夏季，我们期待每位骑手都能得到应有的保护和尊重，让每一位劳动者的辛勤汗水都得到应有的珍惜和回报。

　　杭州邮政系统退休工会干事徐晓娟：我深刻感受到，这些年全社会尤其是各级工会组织积极为快递小哥、骑手解难事、办实事、做好事，关爱和保障力度越来越大。像邮政的快递小哥，每年夏季高温和“双11”期间，邮政企业和工会都会积极落实夏季防暑降温送清凉以及关爱揽投员“暖蜂”行动。给杭州邮政所辖各揽投网点发放小药箱，给所有揽投员发放护膝，确保揽投员“累可歇脚”“餐可加热”“渴可饮水”“急可如厕”“伤可用药”。

　　此外，杭州邮政工会为员工构建了多层级抵御重病风险的救助体系，很早就出台了《帮扶关爱员工生活保障活动管理办法》，在组织工会会员加入浙江省邮政职工重病互助保障会的基础上，还组织工会会员参加了杭州市企业在职职工医疗互助计划，为员工构建多层级保障体系，减少了“因病致穷、因病致困”的状况。

　　快递小哥的政治待遇也在同步提升。原滨江区泰安路揽投部投递员沈涛在企业的关心帮助和自己的不断努力下，被评为“杭州工匠”、杭州市劳动模范，获得全国五一劳动奖章，成为杭州市政协常委。很高兴看到北京美团在全总及北京市总工会的积极协助下，正大阔步步入注重保护关爱骑手的主轨道，相信企业和骑手在各级工会的协助下，相得益彰，实现“双向奔赴”！

　　绍兴市中心医院党政办单明铭：党的二十大报告提出，完善劳动者权益保障制度，加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障。 骑手属于新就业形态劳动者，从法律制度层面切实保障他们的合法权益，增强他们的职业归属感、认同感和幸福感，让骑手跑得“安心”更“暖心”。 而上述恳谈会通过协商后达成的会议纪要，是深化骑手权益保障从制度层面的最直接体现。

　　时代在变，但不变的是“劳动最光荣”。劳动者的光荣，不仅在于一分耕耘一分收获，更在于为他人、为社会所做的一切。敬人者，人恒敬之。善待每一位劳动者，是对劳动价值和尊严的捍卫，因为劳动人民创造了伟大的历史。

　　主持人：天气即将变热，让骑手高温保障机制来得更“猛烈”些吧！