舟山工会启动海员“心航”工程
提供全方位、全时段心理服务
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本报讯 记者沈佳慧 通讯员张颖益报道 日前,舟山市海员产业工会、市第二人民医院合作共建“海员心理健康服务平台”,启动了海员“心航”工程。该共建平台依托舟山市海员产业工会搭建的“海员之家”数字化应用,包括由舟山市第二人民医院提供的心理CT和心理热线、远程电话等服务,为海员提供全方位、全时段的心理服务。
在以群岛建市的舟山,驾船操舟成为很多舟山人的终身职业。目前,舟山市登记船舶2963艘,海员4.9万名,海员人数占全省的55%、全国的5%;远洋渔船670艘,船员1.48万名。舟山市总工会相关负责人告诉记者,“特殊的工作环境和工作压力给海员的身心健康带来很大影响。‘海上工会’的建设必须做到数智并举,建立健全海员心理健康服务体系刻不容缓。”
如何找到“海员心理健康服务平台”?打开“浙里办”,搜索“海员之家”,进入应用后可以看到维权保障、健康咨询、海员活动、企业招聘、培训报名等应用场景,再点击健康咨询,就可以进入该平台,享受远程咨询、心理热线、健康在线咨询等三个服务模块,海员可以随时通过“海员之家”享受线上心理咨询服务。
值得一提的是,舟山市海员产业工会与市第二人民医院针对海员出海前、出海中、归港后三个关键阶段,启动三项干预机制。出海前,将通过“海员心理健康服务平台”为海员们进行一系列心理健康检查、筛查和训练,确保海员能“健康入职”。出海期间,海员可随时通过“海员之家”的健康咨询模块实现线上心理咨询,也可以拨打远程电话进行咨询。回港后,平台将开启“绿色通道”和“安心回家”计划,有工作压力、生活压力的海员,可以前往舟山市第二人民医院的海员心理咨询科,通过绿色就诊通道可以实现优先求诊,得到及时的心理援助。
“在一次远洋作业中,我们救援了一艘船舶,被救援上来的海员情绪激动,此时离上岸还需要一个月的时间,紧急时刻我们想到了‘海员之家’的远程心理服务功能,工会帮忙联系到了舟山市第二人民医院精神科医师进行一对一专业疏导,平复了海员的焦虑情绪,解决了燃眉之急。”海员张信忠说。
近日,舟山市海员产业工会对即将出海的新海员做了一次心理CT监测。平太荣远洋渔业集团有限公司工会副主席汤方琴提道,“船上人际关系复杂、通讯不便,海员们缺乏家庭互动时间,很容易造成精神上的压力和负担,这次给他们做心理测试、心理团建很有用,通过几个小游戏,让他们的情绪放松了不少。”
“我们将进一步倾听各单位和海员代表的意见、建议,完善应用功能,让每位漂泊在海上的海员都能感受到‘家’的温暖。”舟山市总工会相关负责人说。
健康在
线咨询
远程
咨询
远程咨询是一种利用远程音视频通话技术实现医生与海员远程交流和诊疗的医疗服务模式。在视频通话中,医生可以通过观察海员的面部表情、体态和听取病史等方式,进行初步诊断和判断。
健康在线咨询是通过线上交互模块留言,向海员提供有关身体健康、心理健康、疾病预防和治疗、饮食建议等方面的信息和建议。
心理
热线
心理热线是一项旨在帮助海员缓解压力、促进心理成长的专业热线服务。通过海员心理辅导提高工作效率和安全性。

