职工心声一键直达
浙建集团推广数字化沟通小程序
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| 工人用手机扫描小程序二维码。 |
本报讯 记者邹伟锋 通讯员吴佳妮报道 “项目工期紧、任务重,大家辛苦了,有什么需要我们协调解决的,尽管和我们说。”“太谢谢啦!没想到我在‘哈比丁工地通’小程序上留言饭菜贵,这么快就解决了。”近日,在浙江省建设投资集团股份有限公司(以下称“浙建集团”)所属的浙江省建工集团有限责任公司(以下称“浙江建工”)重点项目工地上,一场永不缺席的工友见面会——“建筑工人沟通日”活动正在开展,来自项目钢结构班组的焦健国笑着竖起大拇指说,“如今的‘哈比丁工地通’让我们随时随地都可以与工地管理层沟通和反映问题,比起以往每月的现场沟通日活动,真是方便多了!”
早在2007年4月,浙建集团就启动“建筑工人沟通日”活动。17年来,该活动通过实施召开一次恳谈会、与工人同吃一次饭、开展一次专项检查、为工人办一件实事、慰问一次困难工人等“五个一”机制,贴近一线职工生活,及时了解建筑工人想什么、要什么、存在什么困难,面对面、实打实帮助建筑工人解决“急难愁盼”,年均开展活动千余场次、辐射覆盖10万余人,已成为浙建集团工会产业工人队伍建设改革创新品牌项目。
然而,随着时代变迁、数字智能化发展,如何让“沟通日”改变传统方式、插上数字化的“翅膀”,是浙建集团工会一直积极探索的课题。
2021年5月,浙建集团程泰德工作室针对木工行业劳动力老龄化、用工区域性强等特点,联合浙江建工工程研究院开发了一款劳务管理APP。当年10月,浙建集团结合项目工地实际,开始研发“哈比丁工地通”建筑工人沟通日线上小程序。“我们的初衷是让工友们反映诉求更方便、解决问题更高效。”浙江建工相关负责人说。
2022年3月,该小程序在杭州始版桥未来社区项目工地进行应用试点。用手机扫描小程序二维码、手机号注册、加入所在项目,工人就可以进入“哈比丁工地通”小程序,找到“线上建筑工人沟通日”模块,可以通过语音、文字输入表达自己在工作生活中碰到的问题或意见建议,上传相关照片或视频,一键提交,项目部和集团公司在管理后台就会收到信息,并及时解决处理。“试点成效非常好,‘哈比丁’搭建起了工人反映诉求的‘直通车’,不仅方便及时反映问题,也让一些当面不方便讲的意见、建议有了更便捷的输出渠道。”浙建集团相关负责人说。
2022年12月,不断迭代升级后的“哈比丁工地通”小程序正式上线。从每月10日的现场“建筑工人沟通日”,变为一键直达的沟通,“哈比丁工地通”小程序不但促进了项目工地的综合管理,更提升了工会精准服务建筑产业工人的水平。截至目前,“哈比丁工地通”小程序已覆盖浙建集团200多个项目、20余万建筑产业工人,收集意见建议230多条,涉及环境改善、生活娱乐、技能提升等方面,推动企业及工会落实解决相关问题和实施普惠举措近300项。
