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　　“工会+检察”的维权新模式，形成了维护职工合法权益的强大合力。这得益于近年来临安区总工会积极参与社会基层治理、诉源治理、访源治理，与区检察院联合出台协作配合机制，双方共建“天目·共护”职工合法权益实践站，建立常态化联系机制，不断拓展协作配合机制的外延与内涵，找准案件办理方向，探索打造职工维权“快车道”。

　　这是一种沟通：让心与心更贴近

　　“街事街区议、矛盾不出街”，在有着“杭州市新时代和谐劳动关系示范街道”荣誉称号的拱墅区小河街道，一个多力量共建、多主体共治、多成果共享的街区治理新格局已然形成：成立街道劳资纠纷多元化调解机制领导小组，在各社区建立调解室9个，实施网格化管理……

　　“去年，我们联合街道劳动保障监察中队等部门及时有效地处理了多起劳资纠纷。”小河街道总工会相关负责人表示，其中一起涉及1400余万元酒店建造工程款的纠纷涉及2个劳务公司的不少农民工，街道出动多个部门进行调解，终于达成一致意见并签订了调解协议。这当中，“红茶议事会”功不可没。

　　一杯红茶，坐下聊聊。由此得名的“红茶议事会”如何进行基层协商？小河街道采用线上线下“科技支撑+民主协商”相融合形式，将“红茶议事会”与“城市眼·云共治”平台结合，开发了“红茶议事会”小程序。

　　线上，通过抓取信访数据、舆情数据，分析热点劳资问题，依托“红茶议事会”小程序，打通“民主协商”和“矛盾调解”连接路径；线下，投用980平方米的综合治理矛盾调解中心，依托“金龙根金牌调解室”等阵地，方便企业、职工就近反映、处理劳动纠纷，2023年实现110重复报警同比下降12%。

　　这是不变的信念：携手共创美好未来

　　这些卓有成效的实践探索背后，是杭州对构建和谐劳动关系的不懈追求和持续创新。自2005年在全国率先开展和谐劳动关系创建活动以来，杭州从先行先试到制度破冰，再到整体性制度设计，不断实现着首创性突破。如今，形成了党政主导、企业主体、工会牵头、各方配合、职工参与的和谐劳动关系创建工作新格局。

　　面对当前劳动关系领域的新形势、新挑战，杭州市总工会的目标很明确——打造符合杭州特点的和谐劳动关系标准化体系。

　　于是，一套从企业实际出发，分类、分层、分级打造符合杭州市域特点的和谐劳动关系标准化体系应运而生。不仅有大中型企业、小微型企业和新业态平台企业构建新时代和谐劳动关系杭州标准，还有服务业企业、制造业企业创建新时代和谐劳动关系的杭州标准。

　　分层级、分领域，差别化、特征化……这套“杭州标准”，根据不同产业、不同行业、不同类型、不同规模企业以及新时代劳动关系特征变化的需求，充分利用杭州市总工会资源优势，开展菜单式、面对面、点对点、一对一的方式服务企业、助力创建行动，为构建新时代和谐劳动关系杭州标准提供指引。

　　“和谐劳动关系标准化体系对杭州市构建和谐劳动关系具有十分重要的意义。”杭州市总工会相关负责人表示，接下来，将继续以广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题为根本出发点和落脚点，解决新时代劳动关系领域突出问题为突破口，全面助推浙江共同富裕示范区建设，在全省“勇当先行者、谱写新篇章”中奋力打造新时代和谐劳动关系“杭州样本”。