户外骄阳下，她步履矫健走街串巷，与客户亲切交谈，答疑解惑除难题；实训场地上，她带着学员一边示范，一边讲解表计安装规范与技巧；创新工作室内，她盯着电脑上密密麻麻的表格，在电力大数据的海洋中遨游……

　　她就是倪萍，国网杭州供电公司营销岗位上的技术能手，一位兼具青春活力与专业素养的85后姑娘。

　　“择一事、忠一生”是倪萍的座右铭，激励着她先后荣获浙江省劳动模范、浙江工匠、国家电网公司特等劳动模范、优秀共产党员、青年五四奖章、技术能手等称号，还当选为杭州第19届亚运会火炬手和浙江省工会第十六次代表大会代表。

　　努力成长与不懈探索

　　20岁出头的倪萍，刚入职杭州供电公司便加入到了营销战线当中。为了保障迎峰度夏期间供电稳定，她跟随师傅和班组同事们认真对照目标制订预案、做好监测，并根据轻重缓急安排现场走访、为用户提出用电优化建议。

　　富阳区约有4000户专用变压器客户以及近10万户城区居民客户，正是在一次次的走访和沟通的磨砺中，倪萍逐渐成长。从陪同跟随到独当一面，从初出茅庐到业务精通，她渐渐获得了客户的满意和信任，被称为“牢靠的小倪师傅”。

　　工作中，倪萍发现传统换表过程中有计量中断问题，给客户换表时无法连续计量，因此工作人员需要先预估电量损失，再跟客户协商，耗时较长。2021年，她着手研究解决方案，带领班组成员深入工作现场开展调研，历时8个月研发出“智能型无损换表仪”，实现新旧表计不间断计量。

　　倪萍算过一笔账，仅以杭州市富阳地区为例，按每年更换1000块专变表计计算，每年可省下超过2000工时。该项目获得浙江省优秀质量管理成果一等奖，已在杭州地区广泛应用，并逐步向全省推广。

　　奋楫者先，创新者强。倪萍带领团队研发“转供电主体智慧用能管理平台”，推动转供电公平公正高效，累计监督返还超过3.85亿电费加价；创新“电力大数据+环保”监管模式，监测企业治污排污，有效覆盖137家重点企业。

　　平凡亦能闪耀

　　114项任务细则、146处临时负荷、207轮次巡检，500多个日日夜夜的坚守……这是倪萍在2023年杭州亚运会电力保障中交出的答卷。

　　2022年4月，倪萍被委派为杭州第19届亚运会富阳水上运动中心的保电驻点人员。倪萍和队友们绘制了场馆供电系统图和重要负荷溯源图，对场馆900多个插座、4000多个灯头等末端负荷开展了3轮溯源。“要把每一个灯、每一个插座通过哪根线路接到哪个变压器，都弄得明明白白。”倪萍说。

　　一天晚上的巡视中，倪萍发现一组场馆舞台特效用电设备未经沟通和报备，安装在了媒体转播车的开关下，存在用电安全隐患。得益于扎实的前期摸排及准备工作，仅20分钟便妥善处置。正是倪萍的细致和周到，她和她的团队确保了场馆赛事期间电力供应的万无一失。

　　事无巨细，兢兢业业，倪萍也将这份细致延伸到了优化电力营商环境工作中。为提高客户办电体验，她与团队优化客户业扩报装“拿地即开工”模式；她打破原有工程“先出让、再申请、后建设”的业扩服务方式，在企业完成选址后，供电公司提前规划空间预留等，支撑政府推出“带电招商”服务；她通过提前预估入驻富阳区企业的用电情况，完成电力配套评价分析，为浙江省“千项万亿”重大项目早通电、早投产提供了方案。

　　劳模精神传承不息

　　“线要履直……布线横平竖直……”在实训基地低压计量装置教学现场，倪萍教授着学员装表工艺与技巧。

　　恍惚间，仿佛一切都那么的熟悉。几年前，倪萍的师傅——党的二十大代表、全国劳动模范、大国工匠徐川子也曾在这里教导着倪萍和当时的学员们。徐川子与倪萍的形象、表情、话语，乃至眼神里的期盼都如此的相似。

　　曾经正是徐川子的无私传授，倪萍在一次又一次练习中掌握了这门手艺。也正是徐川子的引路与指点，让倪萍在服务创新的道路上越走越远。

　　受益良多的倪萍，想着要把这份技艺、这份情感、这份执着，一直传递下去。2019年，“倪萍劳模创新工作室”正式挂牌。为培养青年人才，倪萍创新举措、大胆变革，聚焦“产学研用”四个阶段；她推行“揭榜挂帅、联合攻关、赋能服务”机制，开展“杭电云平台”“正能量大讲堂”“道德讲堂”线上线下教学实训；她推行积分量化培养体系，成功打造一支以80、90为主体的新时期产业青工队伍。

　　以传承为纽带，以创新为立足点，倪萍劳模创新工作室为青年人才提供了一个广阔的发展空间。自成立以来，工作室累计发表科技论文8篇，授权和受理专利6项、成果转化3项，相关项目成果荣获国际质量管理（ICQCC）金奖等奖项；工作室成员多人次获中央企业技术能手、国网技术能手、杭州市“杰出（优秀）青年岗位能手”等荣誉。　 

　　杭电宣