本报讯 记者李凡 通讯员谢宜超、张佳婷、镇工轩报道　“真是太感谢你们了！如果没有你们的帮助，我这笔钱可能永远也拿不到了！”近日，宁波市镇海区职工服务中心上演了温情一幕：职工黄师傅手捧一面锦旗，送到工作人员手中，并表示由衷感谢。

　　原来，黄师傅每年都会参保职工医疗互助保障，多年来因各种原因，导致多张住院发票未及时报销，而最近一次住院后，他经同事提醒才想起来。心急的黄师傅立即前往镇海区职工服务中心窗口进行咨询，却发现自己部分发票已经丢失，心中满是焦虑。然而，工作人员并没有因此放弃，他们耐心细致地询问黄师傅的住院时间和医院等相关信息，借助浙里办政务大数据平台，循着黄师傅过往就医记录，逐笔查询、仔细比对，成功找回丢失的住院发票信息，并帮助他顺利完成了报销手续。

　　当黄师傅看到那些失而复得的发票转化为实实在在的报销金额时，内心的激动难以言表。为表达感激之情，他特意去定制了一面锦旗。这面锦旗不仅是对工作人员敬业精神的赞誉，更是对工会竭诚服务职工群众的生动诠释。

　　据了解，镇海区职工服务中心是全省最早成立的县区级职工维权服务中心之一，致力于打造救助、维权、服务三位一体的综合性工会服务平台，并于2023年荣获第二批提升职工生活品质省级试点单位。今年8月，镇海区职工服务中心窗口迁移至区政务服务中心，面向全区职工提供更加方便快捷的“一站式”窗口服务。搬迁至今，已办理职工医疗互助报销5277人次，报销金额超388万元；工会经费票据代开287家，办理金额近1100万元……