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00004版:特别报道

杭州“祥符驿·小哥驿站”维护者孙菁:

“小哥满意,就是最大的心愿”

孙菁(右一)为小哥送物资。

  见习记者贾馨然报道 “小哥们对我很热情的!现在好多小哥都认识我了。”杭州市祥符街道城西银泰城广场的“祥符驿·小哥驿站”维护者孙菁笑道。走进这家小哥驿站,记者发现虽然占地仅25平方米,但其中微波炉、烧水器、冰箱、书吧等一应俱全,于闹市中打造了一个温馨的“补给站”。

  “祥符驿·小哥驿站”于2024年3月开始启用,城西银泰城附近的外卖员、快递员、代驾司机等新就业群体都可以进入休息。“调研的时候我们发现银泰附近的外卖员至少500个,但午后都只能在电动车上休息,吃的也都是冷菜冷饭,看着让人蛮揪心的。”孙菁说,当初建设驿站,就是想给小哥们一个休息落脚的“家”。如今,建成后的驿站不仅设置了120个电动车车位便于小哥们停车,还配备每人9.9元的社区食堂、不定期心理咨询、送物资等服务。小哥们的笑容,给了孙菁更大的动力。

  “新的一年,我有两个主要计划。”孙菁说,其一,希望能吸引更多爱心企业加入,为小哥驿站提供更丰富的物资和服务,让平日里风里来雨里去的小哥们感受到更多温暖与关怀;其二,由于当前小哥们的建议和意见都写在了本子上,互动性不足,希望能打造一个智能化设备,为小哥们提供需求反馈和互动的平台,涵盖相亲交友、便民服务等多维度内容。下一步,孙菁希望能联动更多区域,构建智能化信息网,统筹起更大范围的小哥需求,以提升服务质量和效率。

  “小哥们满意、老百姓满意,就是我们最大的心愿。”对于孙菁来说,服务对象的认可和支持是最大的鼓励。新的一年,这一方小小的驿站也将书写新的故事,做奋斗者的奋斗见证,关怀者的关怀注脚。


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浙江工人日报 特别报道 00004 “小哥满意,就是最大的心愿” 2025-01-01 2 2025年01月01日 星期三