本报讯 记者羊荣江 通讯员陈娟、唐学基报道　“我是这片区楼宇企业驻点劳动争议仲裁员，这是我的工作证件。今天来是帮你们解决劳动争议的……”近日，由杭州市上城区人力社保局劳动人事争议仲裁院仲裁员马超带领的“驻点”团队，前往辖区丁兰广场楼宇内开展联合调解和仲裁审理工作，现场化解一起解职赔偿金争议纠纷。

　　当事人蔡某在楼宇内某投资公司工作，因与公司主管在工作上有分歧而闹僵被解职，要求公司支付违法解职赔偿金。双方意见不一。

　　马超团队来到涉事公司，联合属地街道人民调解员展开联调，当事双方最终达成一致意见，握手言和。公司负责人向蔡某当场赔礼道歉；蔡某也表示愿意撤销网上仲裁申请，继续在公司上班。

　　据悉，上城区人力社保局针对辖区楼宇企业多等特点，创新建立了“驻点仲裁员”机制。“驻点仲裁员”机制是上城区全面推进仲源治理的一项有力举措，旨在将解决劳动争议的仲裁力量下沉，把控风险隐患关口前移，打通仲裁为民“最后一公里”，提供“便民、利企、高效”的调解仲裁服务，以实现劳动争议纠纷“属地就近”“企业内部”解决。

　　2024年以来，全区“驻点仲裁员”下沉进行法律咨询服务710余人次，发放编印的劳动法律应知应会宣传册2000余份，进行诉前调处的案件已达358件，受到广大劳动者的称赞。