开化联社: 普惠签约让客户最多跑一次
为深化让客户最多跑一次的服务理念,开化农信联社努力实现普惠金融工作目标,所属信用社33个网点通过比学赶超的方式开展劳动竞赛大比拼的活动,实现让客户办理业务最多跑一次。
普惠签约是整个比学赶超中的一个重点指标,联社以客户信用为载体,同时以客户经理下乡深入农户的方式对辖内的信用客户给予相应的授信额度,并进行普惠签约完成小额信用贷款。改变了传承多年的等客户上门办理贷款的方式,进行改革创新由信用社客户经理成立授信工作小组,开展整村推进的新模式办理贷款业务。
开化联社针对信用户推出普惠签约活动,还推出了客户贷款无需抵押、担保,凭信用就可签约,授信额度3年有效,随借随还,循环使用,非常方便。通过客户经理走村入户,主动上门签约,打破了客户被动上门申请贷款的模式,转变为银行送信的主动服务,切实做到了让客户最多跑一次就能成功办理贷款的目标。
孙燕