记者张浩呈报道　在台州临海，只要有服务需求，人们第一时间想到的就是劳模匠心志愿服务队。

　　这支有55名劳模工匠参与的志愿服务队，成立17年来，坚持以“坚守匠心、传承恒心、奉献爱心”为宗旨，用“匠心”服务当地居民，让志愿服务的芬芳延伸到社会每一个需要的角落。

　　一个电话随叫随到

　　1月3日傍晚5点多，胡和平接到一个电话后，来不及吃晚饭，他拿上理发工具，就匆匆离开了自己的工作室。

　　打来电话的老人是谢芳妹，今年80多岁，想理发，但因腿脚无力出门困难，就给胡和平打了个电话。“很多老人腿脚不便，不能出门，就打电话给我，我就上门去服务。”胡和平说，这样的“随时服务”已是家常便饭，一个电话就能让他放下手中的事情。

　　胡和平是一个拥有20余年理发经验的理发师，也是临海市劳模匠心志愿服务队队长。在加入劳模匠心志愿服务队之前，胡和平已经做了多年的志愿服务。

　　胡和平坦言，一开始志愿服务自己存了一些“私心”，“当时刚开店，想通过这种免费理发的方式，吸引顾客上门消费。”胡和平说，但后来时间长了，通过帮助别人，自己内心感受到了一种愉悦。于是免费理发这一行为，在胡和平心里从商业噱头变成真正为居民服务的公益行动。

　　后来，胡和平结识了一群人，和他一样从内心深处认同志愿服务的一群人。“临海市劳模匠心志愿服务队日常为有需求的老百姓提供爱心理发、电器维修等专业化志愿服务。”胡和平说，这件事，他们这群人一做就是17年。

　　临海市劳模匠心志愿服务队2003年成立，队伍由120余人组成，其中55人为劳模工匠，有专业职称的就有20多位，这些人在服务临海当地群众过程中，发挥了巨大作用。

　　“组团式”精准服务

　　在临海，果农见到省劳模颜丽菊都会亲切地喊她一声“颜老师”。

　　作为临海市特产技术推广总站水果首席专家、省果品产业技术创新与推广服务团队杨梅组专家，颜丽菊从事水果技术推广与研究工作30多年，她说自己的一方舞台就在农村这片土地上。“农民想致富，最缺的还是技术。对我而言，能做的就是为他们送技术。”颜丽菊说。

　　2008年，颜丽菊加入临海市劳模匠心志愿服务队，并和全国劳模周振华、孔先顺等人组建了农业技能志愿服务团队，每年在粮食、柑橘、杨梅管理的关键时节，深入田间地头，传授农作物管理和防病的关键技术，帮助村民答疑解惑、开展现场指导。“我们这个团队平均每年为果农开展技术指导12场次以上，至今已有千余农民受益。”颜丽菊说。

　　据介绍，临海市劳模匠心志愿服务队队伍成立以来，志愿者们充分发挥劳模工匠在各行各业专业技术能力，组建了包括“爱心理发”“电器维修”“技术攻坚”等12支专业化劳模志愿服务团队，根据群众的实际需求，开展“组团式”精准服务。

　　除了颜丽菊所在的农业技能志愿服务团队，临海市劳模匠心志愿服务队还成立了由省劳模朱新军、叶临仙、陈敏辉，临海市劳模朱宏建等8名劳模组成的企业技术攻坚志愿团队，“他们平均每年下企业培训30余场次，内容涉及劳动保护、专利申请、财务管理、法律知识讲座等。”胡和平介绍说，同时他们也发挥各自技能优势，在生产车间开展电工、车工、铣工技术指导，为企业排查安全隐患、解决技术难题。

　　此外，全国劳模施克军、省劳模郭成才等组成的家电维修志愿服务团队，在利奇马台风袭击临海时，为受灾群众免费修理家电2000余件，受到群众赞扬。

　　“公益事业，我们会做一辈子。”

　　“队伍里虽然有50多位劳模工匠，但面对体量庞大的服务需求，这是远远不够的。”胡和平说。

　　为了让更多的人加入进来，劳模匠心志愿服务队始终坚持着“一个劳模带动一群技能志愿者”的理念，积极搭建“劳模公益”培训基地，开设理发、电器维修、法律知识、电工焊工等八类公益培训，帮助有需要的群体学习新技术、掌握新技能。同时，还组建了“劳模+志愿者”队伍，坚持理论和实操相结合的方式，每周定期边培训边开展志愿服务，激励更多职工群众投身志愿服务，传承志愿精神，不断扩大志愿服务队伍。

　　“志愿服务是我们一生的事业。”胡和平常常把这句话挂在嘴边。他说，服务队里所有人都是一道光，汇合聚力成为了暖暖的太阳，照耀在需要帮助的群众身上，为他们带去温暖。

　　据统计，2020年他们组织开展志愿活动120余场次，累计服务企业380余家、职工群众5000余人，破解各类难题500余件，受到了广大职工群众的点赞。

　　“公益事业，我们会做一辈子。”胡和平说。