微观点：让员工在生活上找到“家”的温暖，最好是形成制度。有了制度后，领导还要过问和督促制度的执行落实。

　　■董柏云

　　从媒体获悉，中铁二十二局五公司茅台项目部一直来把职工的吃饭问题当作一件大事，除了不断改善日常的饭菜外，还坚持为职工做好“四种饭”，即员工生病了有“病号饭”，家属来了有“探亲饭”，员工加班有“加班饭”，员工过生日有“生日饭”。这人性化的关怀，让员工真切感受到家的温暖。

　　有道是不忘一饭之恩。看上去这四种饭也没什么特别之处，其实却是崇高的灵魂力量。一个人出门在外打工，总难免头痛脑热，却在这时，单位领导派人送上一碗热气腾腾的病号饭，你除了感激，还会终生难忘，铭记在心。更何况，企业为职工做好“四种饭”，用爱心友情来影响员工，意义更不可小觑。

　　也许有人会说，当下已是物质充盈时代，“伺候”员工做“饭”，完全没有必要，因而在一些企业中，有的领导动辄就是“即使不吃饭不睡觉，你也必须在两天内把这项任务完成！”员工在备受精神压抑的氛围中，能心甘情愿地为企业作奉献吗？答案是不言自明的。

　　企业为职工做好“四种饭”，围绕人情味做文章，还可以让我们生出不少的创意来。比如外来务工人员节日期间需加班，无法和家人团聚，那么可否将员工家属接来小住几天，甚至让员工一起参加企业的娱乐活动。比如每到传统节日来临，给员工的父母寄去一份礼物和一封老板的亲笔感谢信。再比如，外地员工往返路程远，花费时间多，完全可以在法定假期上再多放一天假，这样，员工必然会为单位的人性化举措而鼓掌。如此温暖员工的心，员工怎么能不感恩呢？

　　让员工在生活上找到“家”的温暖，最好是形成制度。比如员工婚丧嫁娶时企业送上慰问的制度，员工遇到天灾人祸时的紧急救助制度，员工生活发生困难时的帮扶制度等。领导要过问和督促制度的执行落实，使各个层次的管理者都能拿员工当亲人，确保对员工的人性化管理落到实处。

　　关爱员工，给员工以家的温暖，实质是以人为本，是让员工工作和生活就像在自己家里一样亲切和温馨。希望有越来越多的企业，都能像文前所述为职工做好“四种饭”，做到感情留人、环境留人，使员工心有所向、情有所系、忧有所解、困有所帮、玩有所乐，从而促进广大企业朝着稳步、健康方向持续发展。