要说起杭州市江干区濮家社区“老大哥工作室”的俞关祥，辖区里的居民逢人便夸，他不仅是杭州电视台老大哥栏目组的四位老大哥之一，也是辖区里的“老娘舅”，“老大哥工作室”就是他专门成立的。

　　每逢周三，他一定会在社区“坐诊”，接待来访居民，耐心细致地调解居民工作、生活中出现的劳资纠纷、家庭矛盾等问题。由于濮家社区是个老小区，老建筑多，出租户多，外来民工多，故“老大哥工作室”开张9个多年头，每年要化解各类矛盾纠纷百余起。

　　对于这份没有报酬的志愿服务，俞关祥却做得很是认真、细致。不论是本地居民，还是外来务工人员，只要是跑来寻求帮助的，他都热忱接待，一视同仁。为了调处纠纷、化解矛盾，他经常冒着酷暑，顶着寒风，不辞辛苦，走工地、跑企业、访邻里，一年到头忙忙碌碌。

　　自“老大哥工作室”成立以来，调处成功率达到92%，跟踪回访率达到100%，年接待各种法律咨询近300人次。群众送来的锦旗、表扬信放满了“老大哥工作室”。

　　江劳监 潘秋萍 摄影报道