■记者许瑞英述评

　　3月14日

　　关键词：流量 维权

　　嘉兴市南湖区法院法官陈某这回当了原告——除夕夜，她抢到了30M的“支付宝手机免费流量包”，但手机运营商不但没有将流量充入，反而多扣了她近70M流量。因与移动公司交涉无果，她将其告上法庭。

　　手机流量历来都是多了“吃没”，不够就要加钱买，就是这么“霸道”。智能时代，流量越用越多，个别消费者将运营商的猫腻戳穿或者为自己据理力争，可是更多怕麻烦的消费者是吃亏受损的。此番女法官打起了小小的“流量官司”，多少让感同身受的其他消费者觉得特解气。

　　3月15日

　　关键词：个人信息 泄露

　　日前，中国消费者协会发布《2014年度消费者个人信息网络安全报告》。结果显示，约有三分之二的受访者在2014年个人信息被泄露，其中“个人基本信息”是被泄露与窃取最多的。此外，超过三分之一的受访者在个人信息受到侵害后选择保持沉默。

　　个人信息被窃取，轻则整日被各种电话骚扰，重则给个人财产安全造成威胁。遗憾的是，太多的人选择“沉默”，这让不法分子更加肆无忌惮。也因为沉默，今天可能我们只是被电话推销，明天可能就是无法弥补的经济损失。是时候给“个人信息”装好“防火墙”了。

　　3月16日

　　关键词：高考移民 胜诉

　　4年大学刚要读完，女生徐某被举报是“高考移民”，被学校取消学籍。但经两级法院审理认为，学校做出的决定违反了法定程序，判决撤销取消学籍决定。3月16日，武汉市洪山区法院通报了武汉首起“高考移民”案。

　　“高考移民”历来都是一个敏感话题，因为它涉及到千家万户高考公平的问题。武汉市的这一判决，似乎让许多人从中看到了希望，也反映出法律对学生权利的保护，让学校不能随意地侵犯学生权利。

　　3月17日

　　关键词：管理费 取消

　　深圳去年已经取消档案管理费的收取，但有市民投诉档案管理费还要继续支付。深圳市人社局对此解释，档案分为干部档案、工人档案，国家规定干部档案保管免费，但工人档案保管并未改变，仍在收取。

　　干部的免了，工人的继续收，恐怕在不少人眼里，干部和工人多少还存在着区别。从“档案管理”费收取不能一视同仁，便可窥出组织内部“官本位”的意识还根深蒂固呢。

　　3月18日

　　关键词：护士 热情

　　近日，国家卫生计生委、国家中医药管理局下发通知，要求医院改善护理服务态度，杜绝护士态度不热情、解释没耐心、服务不到位等现象。

　　想要改变一个人的态度，提高一个人的“热情”“耐心”，单靠出台一个规定、通知，显然是不够的。其实我们根本不缺各种规章制度，找出各种突出矛盾的成因并逐一化解，这才是正道。

　　3月19日

　　关键词：地铁 禁拍

　　北京地铁日前通过官微发起“地铁内是否可以拍照”的调查。其中，75%以上的乘客认为，应该允许乘客在不影响地铁运营的前提下自由拍照。

　　地铁站里究竟能否拍照是一个利弊皆现的命题。如果地铁里禁止拍照，“台州眼镜男偷老汉血汗钱”的案子就不会那么快被侦破；但在地铁站里任意拍照甚至上传到社交网络中，又关乎公众个人隐私问题。一味地“禁拍”或者放任都不妥，管理者要对一些不文明的拍照行为多劝阻、引导，帮助乘客养成良好的习惯。

　　3月20日

　　关键词：人才 红利

　　《杭州市高层次人才分类目录》新鲜出炉，住房政策将成为高层次人才享受到的首个新政红利。4月1日起，杭州将启动高层次人才购房补贴、租赁补贴申请受理工作。

　　人才兴则杭州兴，人才强则杭州强。为了招纳贤才，杭州市这两年出台了不少针对高层次人才的优惠政策，政府红利对来杭创业的高层次人才无疑是锦上添花。