■通讯员钟迪良、庄连荣

　　在嘉善，劳模阳丽平和谐工作室名声不小。50多平方米的工作室简单地一隔二，一半是现场办公场所，一半是谈心室。墙上挂着几十面赠送给她的各色锦旗。

　　身穿协管员制服，扎着一根马尾辫，身高不到1.6米的阳丽平，尽管不久前食道做了一次手术，但依然英姿飒爽、十分干练。

　　40多岁的她看似平凡，却顶着许多光环：全国五一劳动奖章获得者、省劳动模范、最感动你的民工、嘉兴市最具影响人物……

　　从外来务工者到新居民协管员

　　阳丽平现在是嘉善县魏塘街道新居民事务所镇北中心站的站长。2013年正式成立了劳模阳丽平和谐工作室，说起劳模工作室成立的想法时，引来了一连串故事。

　　阳丽平是四川省广元市苍溪县人，1998年4月，和所有打工者一样，怀揣梦想，远离家乡来到嘉善，凭着吃苦耐劳的精神，很快在嘉善华意木业公司成为一名熟练工。

　　性格豪爽的她，生就一副热心肠，爱管事、爱助人。周边的新居民碰到难事、烦恼事，总爱找大嗓门的她来帮忙。慢慢地，阳丽平在新居民中的威信越来越高。

　　2001年，魏中村成立民工村（以外管外的组织），她当上了民工村的兼职小组长，利用业余时间“名正言顺”地管起了新居民的调停工作。2005年，嘉善县建立新居民协管员队伍，阳丽平离开了当初收入不错的木业公司，成了一名新居民协管员，凭着一份执著，用自己的真心、爱心、诚心，做好“人”的工作，用公正、无私的行动书写一个“和”字。

　　排忧解难的有心人

　　阳丽平现在工作所在地，是魏塘街道的魏中村，该村号称“浙北第一村”，有新居民近4万多人，高峰期5万多人，来自安徽、四川、云南、贵州、重庆等地，都租住在本地村民家中。

　　在阳丽平办公桌上，有厚厚一沓工作日记，里面记录着她处理过的大大小小事件。有新居民子女要求就学的，有帮助找租房的，有欠新居民工资求援帮助催讨的，有子女走失帮助寻找的，还有调处经济纠纷的……

　　居住在国庆村的新居民张某，自己买了辆三轮拖斗车，以帮人家运货为主，一段时间，他发现拖斗里的东西经常被人偷，经潜伏观察，抓住了小偷，竟是一位十几岁的小孩，愤怒之时，张某动手打了这小孩，以解失窃之恨，由于下手重，小孩被打伤后，送去治疗，经辖区民警协调，孩子医药费由打人者张某承担。张某感到很委屈，认为是当地的民警处理偏袒当地人，于是找到阳丽平要求评理。

　　那时已是晚上9点多了，她赶了过去，耐心地和张某进行交流，并一起分析原因，讲明了抓到小偷应处理的方法。从抓小偷有功，到打人无理，这一法制宣传说服过程，教育了张某，也教育了其他新居民。

　　公平正义的守护人

　　“劝和不劝散”是工作室一贯倡导的原则，但涉及到正义和人性，一定不能软弱，要坚持公平。阳丽平说起一桩事，有点激动：“我无意中救了三条人命。”

　　事情是这样的，新居民刘某，她和老公自由恋爱，并在2007年的时候来到嘉善，在一家服装厂打工，那时身边带着两个不足10岁的双胞胎儿子。初来时一家四口还过得不错，可后来，刘某发现老公外面有了另外女人，而且染上了毒瘾，整个人都变了，从晚上不回家，不管两个儿子开始，到变卖家里的东西。没多久，家里从空调卖起一直连到煤气罐，凡能卖的都卖了。

　　刘某苦苦哀求老公回心转意，但没有一点效果。在这走投无路时，她产生了轻生的念头，而且准备和两个儿子一起跳楼。

　　在关键时刻，有人把这情况反映到了阳丽平那里。当时阳丽平自己也刚做好手术，听到这消息后，阳丽平捂着伤口，来到刘某家，制止了跳楼，事后隔三差五地上门看望。刘某老公也表示痛改前非。

　　但好景不长，刘某老公老毛病又犯，最后阳丽平帮助请了律师，走法律程序，判了双方离婚，双胞胎儿子由刘某抚养。

　　事后阳丽平还介绍刘某参加了相关的培训学习，帮她找到了工作。时隔8年后，现在两个双胞胎儿子已长大成人，并刚参加了工作。生活幸福了，刘某不久前还委托阳丽平要为这两双胞胎儿子介绍对象呢。

　　刘某认为，是阳丽平救了她和两个儿子的命，如果当时没有阳丽平的及时赶到和后来经常性地劝说，她当初真的抱着两个儿子一起跳楼，而现在，她们已是姐妹相称了。

　　新居民的知心人

　　说起劳模工作室的作用时，阳丽平深有感触地说：“这个作用真是太大了，因为‘劳模’两个字，在人们的心目中，是非常崇高、光荣、值得信赖的，所以做起工作来，就有了底气。”

　　一次，四川老乡仲明先在一家木业厂打工时遭遇火灾，烧成了五级伤残，因为赔偿问题，和企业老板没能达成一致，仲明先叫上一帮在嘉善打工的老乡、同事到厂里闹，眼看着一场群体性的事件要发生，阳丽平得知后连忙赶去，用家乡话沟通，有效制止事态的扩大。

　　后来通过司法程序，打赢了这场官司。仲明先后来回想时说：“当时，全靠阳丽平。我们从四川到嘉善打工，人生地不熟，对法律也不太懂，走什么途径，该怎么做不知道，是阳丽平带着我们进行法律咨询，走正规的法律途径，才使事情得以解决。”

　　另外，在碰到企业拖欠工人工资，随意解聘工人或者新居民产生矛盾，都找阳丽平，一些企业老板听到阳丽平的名字，都钦佩她，买她三分账。阳丽平感触到，有时新居民管新居民，效果确实不错，让外来务工人员有种信任感和亲切感，容易办成事，从而也摸索出了一条“以外管外”的新途径。

　　从一个普通的新居民协管员到镇北中心站站长，从一名打工者到全国五一劳动奖章获得者。对此，阳丽平的想法很简单，“只要大家越来越相信我，只要大家的关系越来越融洽，只要区域内治安越来越稳定，只要社会越来越和谐。”这是劳模阳丽平和谐工作室所想和所做的。