“榜”上有名,脚下“无”路
■王旭东
《游客不文明行为记录管理暂行办法》施行后首批全国游客不文明行为记录7日公布,大闹亚航、强行打开飞机应急舱门、攀爬红军雕塑照相3起不文明事件的4个当事人“上榜”。游客被拉黑后,会影响到游客再次旅游,严重的甚至会影响到银行信贷、出境等(5月8日《新京报》)。
建立游客“黑名单”,是推进文明旅游的“正能量”,是促进文明旅游的“阳关道”。我国从今年开始分级建立游客旅游不文明档案,制定并实施《游客旅游不文明记录管理办法》,航空公司、旅行社、旅游饭店等联动,形成游客旅游不文明信息通报、追责机制。同时,开展旅游不文明“随手拍”活动,将旅游不文明照片、视频等集中公布,形成声讨旅游不文明行为的氛围。并且,广泛开展文明旅游“提个醒儿”等活动。
“榜”上有名,脚下“无”路。对“上榜”游客进行旅游“限制”,是对不文明旅游行为的惩戒,“出来混总是要还的”。旅游惩戒是依法依规“剜烂苹果”,让不文明旅游付出成本与代价。“路培国一游”,“涂”一时之快,“刻”一游之字,此类旅游恶习必须下决心进行惩戒。当然,旅游惩戒必须秉持公平、公正、公信,所谓维系“公品质”,让受罚者心服口服。唯如此,不仅是对当事人的一种矫正,也会让其他人产生“威慑”,引以为戒。
旅游千里之行,文明始于足下。即将进入旅游大时代与大旅游时代,“世界那么大,我想去看看”的情怀,未来,可能会有越来越多的人实现“一次说走就走的旅行”,而旅游资源的有限性决定了“人均占有率”,文明是“舒缓剂”,不文明则是“添乱剂”。越是在资源紧张的情况下,越考验人的文明素养与谦让品德。敬畏法律,担当责任,提升素质,才能开启文明之旅;文明、法治、诚信、和谐……都在旅游市场“旅行”。
旅游只有站在文明的风口才能起飞。文明程度一方面影响旅游的质量,另一方面左右旅游的前程。“人在旅途”,社会文明得益于每一个公民的文明“旅行”,国人必须在旅游中遏制“心中的魔鬼”,涵养“心中的天使”,同时,学会在旅游中享受过程文明的反哺与文化的滋润,让身心与大自然亲密接触,让心灵与文化碰撞出火花,让言行与文明融为一体,进而,实现有品质、有内涵、有更多获得感的旅游体验。