不可忽视“天价凳”背后的游客需求
■夏熊飞
租旧凳子收费50元,有人向观看天安门升旗仪式的游客偷偷出租“天价凳子”。北京青年报记者调查发现,这些“天价凳子”由商贩在升旗前运送到天安门前金水桥东侧,出租给来观看升旗仪式的游客,供游客站在上面可以更清楚地看到升旗全过程。这些反复回收利用的旧凳子供不应求,给有的商贩带来每日超700元的收入。天安门现场执勤的公安、城管以及交通协管工作人员均表示,此类行为并不允许,一旦发现会马上制止。
相比于千里迢迢赴京、天未亮就前往排队占位观看升旗仪式,50元却能换来完美无遮挡的观看、拍摄视角,小小成本相对于回报几乎是可以忽略不计的。这也是为何租凳子的费用明显超过了凳子自身价值的情况下,凳子仍然供不应求的原因。
从满足游客需求的角度来看,出租板凳的行为似乎很有保留的必要。只是这样的行为蕴含了太多潜在的风险,不加以制止取缔,他日极有可能造成重大伤亡事故。天安门广场观看升旗仪式的游客众多,且由于时间尚早,能见度也很低,站在单薄的塑料凳子之上,极容易因为拥挤造成跌落摔倒;同时这些旧板凳本身质量就不可靠,再加上被反复回收利用,自身也就是个不定时的炸弹,一旦发生断裂损坏,同样会造成跌落摔倒事故。而一旦跌落摔倒事故发生,可能就不只是当事人的伤亡,还很有可能造成群死群伤的踩踏事故。天安门广场如若发生群死群伤的踩踏事故,那负面影响是难以估量的。
因而为了游客的安全,对此类出租板凳的行为必须明令禁止。但对于“天价凳”背后的游客需求,相关部门还真不可忽视。因为不满足游客的实际需求,出租板凳的买卖就不可能得到根治。
在天安门广场观看升旗仪式,是一次接受爱国主义教育的机会,对于这样的举动政府部门不仅应该鼓励,更要创造条件让游客能更好地观看升旗仪式。再说游客前往北京旅游也为当地创造了财富,作为得利的一方,显然也有义务为游客做好后勤服务工作。
在制止取缔私自出租板凳行为的同时,北京市的相关职能部门,应该为游客提供安全免费的工具,如可移动的楼梯,结实的连排板凳等,并加强现场的秩序维护;退而求其次,也可以将类似的板凳出租行为纳入管理范围,承包给有资质的公司,让这些公司为游客提供质量有保证,价格相对低廉的租赁服务。如此不仅消除了安全隐患,也满足了众多游客更好观看升旗仪式的需求,效果绝对比花大力气去与私自租板凳者玩猫鼠游戏的做法强千百倍。