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00003版:理财·消费

送餐、送冷饮、送生活用品——

高温天,催生“懒人消费”

  ■徐志良

  随着气温升高,人也变得懒了,能不出门就不出门,在空调房里“猫着”好不惬意。这也给专攻“懒人服务”的跑腿公司带来了不小的商机。

  近日,笔者从平湖市区几家服务公司了解到,入夏以来他们的业务量明显提升。服务对象主要是写字楼的白领和小区居民,提供的服务多为送餐、送冷饮、送生活用品。

  最多一天要跑32单

  服务公司在国内兴起已有多年。据了解,平湖的服务公司数量不多,市区只有几家。张先生是江西人,去年投入2万元在市区开了家小服务公司,张先生既当老板又当员工。

  接受采访时,张先生正准备帮人送午餐。“一份鸡腿饭,一份排骨饭,要送到城西佳业花苑。”张先生说。

  离开佳业花苑后,张先生又接到电话,要给南市小区两户人家送一份午餐。“天气热,有的人懒得做饭,又不想出去吃,就叫我们送了。”张先生称,入夏以来,公司的业务量相比之前上升60%,“最多的一天要跑32单,从清晨忙到深夜。”

  市区另一家服务公司的老板黄先生也表示,自入夏以来,公司业务量至少提升50%。天气太热了,有些人宁愿花点钱,也不愿出去晒太阳。

  服务热线24小时开通

  据了解,市区服务公司主营业务有代购、取送、送修、代缴、代寄、速递、调查等服务。

  张先生和黄先生说,高温天气里他们接到的业务主要是代购。“帮人买饭、买票、买冷饮、买小的生活用品,客户大多数是写字楼的白领和小区住户。”

  张先生说,虽然市区一些快餐店有外送服务,但由于生意太好往往忙不过来,一些顾客就会找他们代买代送饭菜。“市区范围内,我们20元起送,如果路程再远点,就加收点费用。”

  黄先生说,他们一般全天24小时开通服务热线,有些住宾馆的顾客半夜会打电话要求送夜宵。“深夜谁不想休息,但为了挣几个钱,只能继续跑腿。如果不肯吃苦,生意只会越来越少。”

  和快递行业一样,“速度”也是服务公司抢占市场不可或缺的。“如果餐送到时已经凉了,下次还有人找你送吗?”黄先生说,“速度”会赢得口碑,从而换来更多回头客。

  “懒人消费”自有人在

  在黄先生和张先生看来,服务公司还是具有一定市场前景的,“如今人们越来越会享受生活,我们这类服务自然就有一定的发展空间。”

  不过,要想经营好服务公司,不仅要用心和吃苦,还需审时度势,合理利用现有资源。“现在网购很发达,我们也在寻求和一些电子商务网站开展合作。虽然跟一些大的快递公司有差距,但我们必须与时俱进。”黄先生说。

  在一些精打细算过日子的人来看,什么事都找服务公司是一种浪费。“现在的年轻人太娇贵了,不动手做饭也就算了,买份饭都不肯出门,还花钱叫人送,真是想不通。”钱女士说。

  但在另一些人看来,高温天气花钱叫人服务办事很正常。“不能说是浪费,这就是种消费行为,只要你能接受和承受。”一位年轻人说。

  另据了解,除了服务公司,网购在高温天气下,也变得格外热闹。


浙江工人日报 理财·消费 00003 高温天,催生“懒人消费” 2015-08-07 2 2015年08月07日 星期五