网站只是个表象，是政府部门群众意识的晴雨表，心里装着群众，网站自然不会“休眠”

　　■何悦

　　近日，省政府网站普查工作“曝光台”上线，邀请全社会力量共同对政府网站建设进行投诉监督，对于信息不及时更新、信息发布不准确、交流互动不及时、功能不全之类的“僵尸”“睡眠”网站进行整改或者关停。据介绍，目前浙江共审核上报政府网站4500多个，已对600多个存在较多问题的政府网站进行了关停和整合，全省已有近90%的政府网站完成了自查整改工作。

　　群众办事不知道该找谁，找到了又被告知负责人不在，或者把皮球踢给另一个部门，凡此种种，被群众诟病为“门难进，事难办”。政府门户网站的开通，犹如一条连接部门和群众的“高速公路”，群众想咨询政策，反映问题，足不出户，敲敲键盘、动动鼠标就能静候佳音。

　　但是，先别忙着点赞。虽然各类政府网站一应俱全，但实际起到的作用却令人质疑：查找办公电话，只见目录不见号码；明明写着“联系我们”，点入后却是一堆乱码或者一片天窗；查看最新动态，却发现信息还停留在N年前；通过“领导信箱”反映问题，却始终等不来一声回应……

　　有的地方把政府网站当成面子工程，建立之初积极维护，后期运行维护虎头蛇尾，最终弃之不顾，任由网站成为一具“僵尸”。

　　国务院办公厅在今年3月印发《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》，部署从2015年3月至12月，对全国政府网站开展首次普查。此次普查是为摸清全国政府网站基本情况，有效解决一些政府网站存在的群众反映强烈的“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题，切实消除政府网站“僵尸”、“睡眠”等现象。按照国务院办公厅发布的《全国政府网站普查评分表》，站点无法访问、网站不更新、栏目不更新、严重错误、互动回应差为单项否决指标，符合任意一项即为“不合格网站”。

　　省政府网站普查“曝光台”的上线，意味着我省的普查工作开启了全民互动模式，通过人人参与、人人监督的手段，唤醒进入休眠的“沉睡网站”，关闭只剩下一副躯壳的“僵尸网站”，倒逼政府部门修复这条民情“高速公路”，让政府服务一路飞奔。

　　这也是对政府服务意识的一次考验。是否能以此为契机，在整改网站的同时，反思自己的行为。其实，网站只是个表象，是群众意识的晴雨表，心里装着群众，网站才不会“休眠”。