■陈雷蕾

　　中央群团工作会议，是在党的群众工作历史上具有重要意义的会议。工会作为党领导下的群团组织，其使命就是要把最为广泛的职工群众团结在党的周围，为实现中华民族伟大复兴的历史使命而奋斗。彰显群众性，密切联系群众始终是中国工会的优良传统。在新历史条件下,如何实现最广泛地把职工组织到工会中来，最根本的就是要工会组织的根扎到职工群众中去，使职工群众切实感受到工会是他们自己的组织。在实践中，要求我们在工作指导思想上、工作方针上、工作内容上、工作方法上、工作作风上、组织体制上、工作评价上都充分体现群众性的根本特点。

　　坚持工会的群众性特点，首先在工会工作的指导思想上要坚持群众路线这一生命线。

　　群众路线是党领导革命和建设的致胜法宝,中国工会作为党领导下的群众组织,始终坚持和实践群众路线。工会组织具有鲜明的群众性特征，工会的生命力和活力的源泉来自于广大职工群众。

　　习近平总书记多次在讲话中强调：“要把坚持群众路线作为工会工作的生命线和根本工作路线”。《工会法》规定：“工会必须密切联系职工，听取和反映职工的意见和要求，关心职工的生活，帮助职工解决困难，全心全意为职工服务。”在工会工作中贯彻党的群众路线，从基层工会来说，工会干部就要自觉地把自己融入职工群众中，想职工所想，急职工所急，一切以职工群众的需要和满足程度作为自己工作的出发点和落脚点。

　　作为一名基层工会干部,特别要防止工会组织的行政化倾向,切实在工作中解决“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题,使每一名工会工作者做到心中有职工,行动为职工。

　　坚持群众性根本特点，就要把切实履行基本职责作为基层工会工作的工作方针。

　　职工群众参加工会，就是要求工会代表和维护他们的利益，能为他们说话办事。这也是工会组织的基本特征。

　　在市场经济条件下，特别是在民营企业中，职工与经营者的利益是有差异的，如何正确处理好劳动关系,处理好职工与经营者的利益差异，实现促进企业发展与维护职工权益的双赢局面，这是新形势下对基层工会最大的挑战。

　　维护职工权益，最重要的是维护职工的经济利益。职工希望用自己的劳动得到相当的经济收益，并且随着企业的发展分享成果；而作为投资经营者，当然希望自己的资本投入和经营成果最大化，工会一方面要充分反映职工群众的意愿，了解企业经营决策和人力资源管理，另一方面要向职工群众宣贯企业发展的前景和实现途径，动员职工在岗位上创造最佳业绩，为企业发展作出贡献，使企业和职工成为命运共同体，成为“同船人”。

　　坚持工会的群众性特点，要在工会工作的内容上突出急职工所急,把解决职工最需要、最迫切、最直接的利益作为落脚点。

　　要把工会组织“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动长期化、经常化、制度化，使这项具体彰显了工会组织的“群众性”特征的活动落到实处。笔者所在企业1000多名职工来自五湖四海，这些职工90%以上系外来务工者，80后和90后年轻人占70%，他们参加工作以前大多生活在农村，对工会组织知之甚少。经过努力,现在80%以上的职工已经加入工会，如何使这些职工加入工会后感受到组织的温暖,成为公司工会一班人首先考虑的问题。

　　工会工作千头万绪，但不能平铺直叙，没有重点，要根据每一时期每一阶段的职工需要突出重点，解决职工最直接的需求。经过多年的实践，基层工会形成了冬送温暖、夏送清凉、秋送助学，平时送救急救难的工作格局，这样就能解决工会干什么、为什么的根本问题。

　　坚持工会群众性特点，就要在解决工会干部思想作风、工作能力上下功夫。

　　首先是解决工会干部对职工群众的感情问题，解决工会干部与会员的关系问题。由于中国工会的特殊地位，在工会干部中容易产生机关化、行政化倾向，也容易把自己凌驾于会员之上，使得工会脱离职工群众。基层工会通过选举产生，会员群众对你投出的每一张信任票，就意味着交给你一份沉甸甸的责任，形成了与会员群众的委托代理关系，工会干部是受会员委托来开展工会工作。这就要求工会在安排活动、考虑工作时要广泛地吸收会员群众的参与，调动职工群众关心工会、热爱工会的积极性。工会活动要以群众为中心，让群众当主角，而不能让群众当配角。近年来我们组织的各项活动，通过企业网络平台，事先征求职工意见，采用项目制方法让职工中的积极分子自己来组织，工会给予指导和各方面支持，形成了良性互动的局面，使越来越多的职工拉近了与工会的距离。

　　提高工会服务职工的成效，还要不断提高工会干部的思想水平和业务能力。随着青年职工的增多，我们的基层工会干部大多是近年来入职的新员工，为了较快地提高工会干部的素质，我们通过以会代训、送出去专门培训等方法帮助工会干部提高业务能力，增长为职工服务的本领，解决怎么干的问题。在工会经费的使用上，我们坚持向基层倾斜、向职工群众倾斜，最大限度地把有限的经费用在服务职工的刀刃上，最大限度地减少为工会自身服务的开支，使得工会经费用得堂堂正正，较好地发挥了服务职工的保障作用。

　　在新的历史时期，我们要以学习贯彻习近平总书记在中央群团工作会议上的重要讲话为指导，继承和发扬中国工会密切联系职工，竭诚为职工服务的优良传统，更好地发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用，真正使工会成为职工群众之家。

　　(作者系杭州西子集团公司工会主席)