关键词:餐馆宰客
“天价虾”罚款9万,到位了吗
■余明辉
青岛“38元一只的天价虾”事件有了新进展。昨天,青岛市市北区区委宣传部官方微博发布消息称,市北区物价局已对商家作出行政处罚事先告知书,拟对市北区善德成烧烤店(善德海鲜烧烤家常菜)作出9万元罚款的行政处罚,并责令其立即改正价格违法行为。据悉,该店已经关门歇业,而店主现在也处于联系不上的状态(10月7日《北京青年报》)。
“从投诉初期的相互推诿、无人接管和受理,到现在的罚款9万,青岛市物价等相关部门的处罚力度不可谓不大”,这是不少媒体和网友面对此次青岛“天价虾”被行政处罚后最多的一种评价。问题是,这样的处理就真的到位了吗?合理合法吗?
青岛市北区物价局等给本次“天价虾”的定性是,善德海鲜大排档“提供的菜品虽有明码标价,但不规范,并涉嫌误导消费者消费”,模糊标价把“一只”按“一份”要价牟取暴利,涉嫌价格欺诈。按照《价格法》等规定,经营者实施价格欺诈、牟取暴利等有违法所得的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
青岛此次“天价虾”事件,不但涉嫌价格欺诈,还在实施过程中有威吓恫吓游客行为,非法牟取暴利明显,可谓情节严重,按规定不但要实施经济处罚,还要实施诸如责令停产停业,甚至吊销营业执照等。就此而言,对“天价虾”事件的处罚并未到位。另外,9万元罚款是如何得出的,也颇受质疑。如果是按有违法所得处理,当事大排档违法所得到底是多少?罚款的依据又是什么?青岛有关物价部门也需解释清楚。
针对此次“天价虾”事件,当地有关职能部门的初期反应就已经很让人质疑他们严重失职,不管对当事游客来讲,还是当地旅游环境形象等而言,已经形成了无法挽回的伤害,如果此次的后续处罚再陷入处罚较轻、应付舆论的行为,无疑会让当地的形象再次失分。
目前,国内旅游乱象频仍,其中一个重要方面就是与旅游相关的吃、住、行等方面,频频出现黑心商家无下限宰客事件,已经严重影响国内旅游市场的健康发展。为此,国家有关部门一再不遗余力下大功夫解决。但就是这样,青岛“天价虾”还是横空出世,再次挑战人们的忍耐力,更似在考验国家治理旅游乱象的诚心、信心和决心。
因此,不管是就当地旅游市场形象等考虑,还是就国家整体治理旅游市场秩序需要,此次青岛“天价虾”事件,都不能仅仅是罚款9万元了事,而应该给予更严肃有力地惩治。同时,对于当地有关监管部门的不作为、慢作为,也不能轻易放过,一并严厉追责。