萧山供电“上下开弓”提升员工技能

　　“我很想知道，面对这些大赛，临上场时你是如何调整心态的？”“我的问题是，想要成为技能带头人，最重要的素质是什么？”

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　　日前下午，国网杭州市萧山区供电公司“梦想书吧”里异常热闹。这里正在举办一场青工“技能分享会”，现场嘉宾便是不久前刚刚代表省电力公司获得国网公司2015年乡镇供电所岗位知识技能竞赛团体第四名的王露清。

　　随着王露清的娓娓道来，藏在萧山区供电公司里的员工技能提升“秘籍”也缓缓揭开，那是一套“上下开弓”的人力资源体系。

　　人人开启“擂台”模式

　　对下，萧山区供电公司巧摆“擂台”促提升。

　　一年前，王露清已经崭露头角，他入选萧山区供电公司集训队去参加杭州市供电公司组织的农电技术比武。可惜由于种种原因没能代表萧山供电参加最终比赛，这一度让王露清自嘲为“菜鸟”。 随着萧山区供电公司开启“服务擂台赛”活动，每一个营销人员都把工作现场当成了一个小小的考试，而王露清也把每项工作都当成和自己比拼的“擂台赛”，在与自己的不断过招下，迅速搭上了成长的快车道。

　　在技能上越来越精进的同时，王露清终于获得参加国网乡镇供电所岗位知识技能竞赛的机会。在省公司集训队期间，王露清更是铆足了劲，除了每天完成高强度训练任务，还偷偷私带了一个废弃的电表箱“混进”宿舍，每天晚上装了拆，拆了装，和自己打起了“擂台”。

　　“1+1”模式孵出带头人

　　“其实这次我能获得的这个荣誉还得益于公司的‘1+1’集训模式。”王露清谦虚地说。

　　王露清口中的“1+1”集训模式，是萧山区供电公司在“对上”的管理层面创新集训方式的探索。该公司整合在国网、省公司级竞赛中的获奖者组建教练库，为每一个即将参加各类竞赛的选手专配一位“私家”教练，将相同专业的选手和教练“强强联合”。通过教练入驻集训营，全程“一对一”的指导，让这些参加过实战的“老兵”给“新兵”带来最真实有效的训练。

　　该公司在内部建立激励机制，营造“比学赶超帮”的氛围，实行“抓两头，带中间”。通过开展擂台赛，迅速提升薄弱员工的技能短板；借助“‘1+1’模式，让‘种子选手’变成赛场上‘头号选手’，使公司员工技能水平处于领先。凭借于此，去年萧山区供电公司就尝到了甜头，一举夺得杭州市供电公司农电竞赛的‘大满贯’。”萧山供电公司客服中心负责人徐晓影翻看着一个个奖杯如是说。

　　李俊