近日，江山农商银行工作人员在村里上门办理社保卡发放激活业务，村民吴爷爷趁着来便利店取钱向村联络员咨询小孩办理社保卡事项，原来孩子要住院，社保卡还未办理，吴爷爷正着急。

　　联络员试着拨通了农商行碗窑分理处的电话，工作人员接到电话后二话不说，马上驱车赶到吴爷爷家，为老人办理了相关手续后又赶到乡政府办理小孩信息登记，同时联系好社保局的工作人员特地为小孩制定社保卡，又马不停蹄地赶到社保局领卡。不到半天的时间，老人就拿到了崭新的社保卡，顺利地带着小孩住进了当地卫生院。

　　针对一些老弱病残特殊群体，江山农商银行开通“绿色通道”解民忧，实行柜台延伸上门服务，积极践行社会责任，让特殊群体足不出户就能享受到方便快捷的便民服务。

　　徐红英