微观点：人们常说，“工会干部要有妈妈心、婆婆嘴，闲不住的两条腿”。这就是“婆婆妈妈精神”的形象写照。

　　■董柏云

　　某集团公司工会换届选举，工会主席新老交替，新任的工会主席召开新一届工会委员扩大会议，邀请老主席传授工会工作经验。会上，这位从事工会工作多年的老主席语重心长地说，工会工作千头万绪，但热情周到为职工服务，不辞劳苦的“婆婆妈妈精神”不能丢。

　　人们常说，“工会干部要有妈妈心、婆婆嘴，闲不住的两条腿”。这就是“婆婆妈妈精神”的形象写照。

　　现实中，婆婆妈妈精神在一些人眼里不被看重，认为工会工作琐碎繁杂，鸡毛蒜皮的事都得管，成不了大气候。而有的人则认为时代在变化，工会干部那种婆婆妈妈精神已不合时宜。笔者以为，现在虽是信息时代，但工会干部那种脚踏实地，全心全意为职工群众服务的婆婆妈妈精神依然需要发扬光大。

　　长期来，许多企业工会干部辛勤耕耘在基层第一线，被职工亲切称为“娘家人”。他们走访职工家庭，与职工群众同坐一条板凳促膝谈心，为困难职工排忧解难，与一线职工交流思想、沟通情况。同时还配合行政开展劳动竞赛、技能比武、技术培训、文体活动等等，为构建和谐劳动关系努力工作，这种热心肠的婆婆妈妈精神，赢得了职工群众的首肯。然而，现实中也有少数工会干部往往“深居简出”，对本单位职工情况不熟悉、不了解，职工也不认识工会主席，更谈不上工会主席叫啥名字。

　　婆婆妈妈精神，体现于热心，凸显在热情，这虽只是工会工作的其中一小部分，但带着这种精神能使工会工作形成“一团火”的暖心效应。因此看似“婆婆妈妈”的工作，只要我们热诚去做，职工群众自然会打心眼里喜欢和拥戴。

　　企业中的“生老病死、吃喝拉撒”同样是企业工作的重要组成部分，这些不能说与工会主席的职责无关就撒手不管。所谓群众观念，就得明白工会是职工合法权益的代表者和维护者，这是工会的身份意识。在劳动关系日益复杂的今天，工会干部婆婆妈妈精神不是可有可无，而是大有可为。在经济新常态下，劳资双方遇到了许多新问题、产生了许多新矛盾，这都需要工会干部去积极应对，设法解决。如果没有一定群众工作经验，没有一定号召力、影响力，工会干部就很难树立威信、站稳脚跟、应对挑战。

　　基层工会是各项工作的落脚点，承担着基层工作的重任。现在一大批年轻工会干部接过担子，传统的婆婆妈妈精神仍需发扬，因为这种精神接地气、合民意、利民生，是党的群众路线的生动体现。当然，根据时代的需求，工会工作中的婆婆妈妈精神也要不断地赋予新的内涵，令这种精神能更好地适应当下社会的新常态。归根到底，真心诚意为职工群众服务应是工会工作永恒的主题。