本报讯 记者冯伟祥报道 如果不是本人到移动公司办业务的话，新昌人刘先生还蒙在鼓里：有人在他不知情的情况下，冒用他的名义，与中国移动通信集团浙江有限公司绍兴分公司（以下简称绍兴移动公司）签订了协议，办理了相关套餐，领取了一台苹果6S手机，而他每个月要付40元的冤枉钱。事发后，移动公司方面轻飘飘的态度令他更不爽。为维权，他一纸诉状递到法院讨说法。

　　刘先生今年53岁，新昌人，系当地一家企业的负责人，有一个移动手机，号码为139××××6603，此前办理的套餐为全球通商旅188套餐(2011版)。

　　2015年10月6日，刘先生到绍兴移动公司新昌鼓山东路营业厅办理业务时被告知：一个星期前，他的手机号码已经参加了带机入网合约优惠活动。对此，刘先生很惊讶：自己从来没有亲自或授权他人办理过此项业务。他查看了绍兴移动公司存档的相关资料，发现有人以他的名义，假冒他的签字，在今年9月28日与绍兴移动公司签订了《用户带机入网合约优惠活动协议》，办理了月保底消费为228元的套餐，并领取了苹果6S手机一台。

　　这个合同意味着，有人冒用刘先生的名义领取了一个苹果手机，而刘先生每个月要额外多付40元“话费”。

　　让刘先生不爽的是，他当场交涉后等了40多分钟，移动公司方面没有丝毫的歉意，工作人员去查了以后出来告诉他说还要进一步调查，叫他回去等消息，此后便再无下文。

　　为维护自己的合法权益，刘先生向绍兴移动公司所在地的绍兴市越城区法院提起民事诉讼。11月13日，越城法院已正式立案受理这起电信服务合同纠纷案。

　　昨日，记者拨通了中国移动10086热线服务，被告知：按照规定，机主前往移动公司营业厅办理套餐等业务必须出示身份证原件，如果是委托他人代办的，代办人必须提交机主、代办人双方的身份证原件，移动公司工作人员经查验后方可办理相关手续。

　　刘先生告诉记者，以前他在移动公司营业厅办理过相关业务，移动公司方面复印了他的身份证。“有两种可能，一种是移动公司内部人员弄虚作假，一种是工作人员违规办理。”

　　刘先生向记者表示，自己起诉移动公司是公益诉讼，希望通过诉讼对电信运营商和消费者均有所警示。