通讯员唐学基报道 众所周知，由于注册门槛低，如今个体工商户已占很大比重，但因其经营规模小，用工人数不多，加之大部分个体工商户业主对劳动保护的轻视，用工不规范等问题日益凸显，甚至违法用工的行为也时有发生。

　　据统计，从受理的投诉案件看，主要投诉以拖欠工资为主，占69.2%，社保不缴纳的占10.6%，加班费不给的占8.5%，劳动合同未签订等情况占11.7%。

　　另外，从随机向劳动者发放的174份调查问卷获取的信息来看：53.7%的劳动者认为在个体工商户内工作，只要工资待遇好，能获得应有的劳动报酬就行了；18.7%的劳动者对于能否享受与企业同等的劳动保护，抱无所谓的态度；17.6%的劳动者认为找相关行政部门处理，费时又费力，还不如自己找老板协商解决，能要点钱就算了。

　　案例1：工资不给付

　　今年3月19日，赵蕾到杭州市江干区四季青服装市场妮蕾女装门店做营业员，月薪2800元。9月22日，小赵自行提出辞职，跟老板楚女士说好国庆节后结清工资。可国庆过后老板迟迟拖着工资不给付。11月4日，小赵到辖区劳动监察部门投诉，要求妮蕾女装门店支付2015年9月份的工资。

　　监察员受理后，电话联系了老板楚女士，但对方不承认有小赵这名员工。后经上门调查，楚女士承认小赵在她店里工作过，不过现手头紧，支付工资还要等个把月。说起规范用工，楚女士说她店里平时忙时才招个帮手，“我们这么小的个体户，还要签什么劳动合同？”

　　监察员以案释法，讲清不签合同、不规范用工将带来的是给付双倍工资的法律风险时，楚女士一脸错愕。经监察员再三协调，最终，楚女士给小赵结清了拖欠的工资。

　　案例2：社保不给缴

　　江师傅今年8月4日在萧山振邦五金店上班，签订有劳动协议，约定月薪3700元。11月20日，江师傅感冒发烧到医院看病，可在刷市民卡付医疗费用时，被告知市民卡被冻结。江师傅去当地人社部门查询后得知，自己的社保自今年8月份起就停保了。

　　于是，江师傅找五金店孙经理要说法，却被告知，五金店规模小，只给补贴，不缴纳社保。因入职时没有被告知，江师傅与孙经理为此争执不下。近日，江师傅到辖区劳动监察部门投诉，要求振邦五金店为其办理社保缴纳登记。

　　监察员约谈孙经理，明确告知，国家法律强制规定，必须给在职员工办理社保登记手续，不缴纳社保是违法的。经监察员耐心说教，最后，五金店给报销了医疗费用，也及时补办了社保缴纳登记手续。

　　案例3：加班费不发

　　今年6月底，湖南籍务工者小邱在杭州某商场骁琪女装品牌店做导购，月薪3000元。小邱工作卖力，门店销售业绩不错。为此在10月底，小邱跟老板协商，要求为其涨工资。可老板认为生意有淡旺两季，没同意。小邱对工资待遇有异议，便提出辞职，并于近日向辖区劳动监察部门投诉，要求公司支付其在职期间的加班费。

　　监察员经调查，骁琪女装品牌店是家个体工商户，小邱工作期间，日常及节假日都有超时加班情况存在，且该门店没有支付加班工资。后经协调，双方达成协商，门店给付了超时加班费。

　　案例4：补偿金没给

　　孙伟永去年10月1日应聘到余杭爵品美发店做发型师，签订了一年期限的劳动合同，月薪4000元。今年8月初，小孙与老板因工作发生分歧，在当月15日发放工资当日，小孙被无故辞退，小孙在职期间的工资结清了。但小孙越想越生气，于8月18日到辖区劳动监察部门投诉，要求美发店支付无故解职的经济补偿金。

　　监察员约谈了美发店沈老板，经耐心劝说和双方协商，最后店里给付了5000元。