2015年，东阳市委、市政府提出合力推进“建设美丽东阳、创造美好生活”的“两美”东阳建设，也就是围绕“强市名城”现代化东阳建设目标，大力建设“富庶秀美、和谐安康、人文昌盛、宜业宜居的美丽东阳”，坚持绿色发展，打造经济升级版。围绕这一中心工作，东阳市供电公司改进作风、强化服务、主动作为、注重实效，将工作重心落在实践国网公司社会责任“经济、社会和环境的综合价值最大化”上，从大处着眼，小处着手，与各利益相关方实现共赢，在促进企业自身发展的同时，在地方经济社会发展历程中打上电力企业积极履行社会责任的清晰烙印。

　　作为经济社会发展的先行官，东阳供电公司及早谋划、提前布局，主动介入服务，受到政府部门和全社会的广泛赞誉。在电网建设上，该公司以强化主动服务促进加快电网升级改造步伐，消除供电瓶颈，不断满足引资项目、新兴产业、转型项目及百姓群众日益增长的用电需求；在营销策略、电网运营维护、党团建设等方面亦主动出击提前谋划，与此同时，通过积极开展一系列主题传播，在中央、省级等高端媒体以及地方主流媒体广泛宣传，企业达到增供扩销的同时又收获了品牌美誉度的提升。

　　2015年，东阳供电公司认真落实东阳市委、市政府“强市名城”战略部署，紧紧围绕“工业强市”这一主线，以改善服务环境、提升服务效能为抓手，在全市开展的工业竞赛活动中，争当涉工部门的排头兵。通过积极推动新能源和光伏发电项目建设等一系列具体举措有力缓解区域用电紧张状况，保障了全市工业经济稳增长。该公司结合东阳市委、市政府“走企连心精准服务”活动，广泛开展走访和调查摸底，从用电需求、供电方案等多方面了解企业的用电情况，做好企业的电保姆。公司针对不同需求提供差异化服务或个性服务，以“接地气、连民心”的“微举措、实动作”，进一步提升服务水平和客户满意度。在农配网改造升级方面，东阳供电公司也不遗余力，积极推进绿色生态城镇建设和生态农业的发展，助力美丽新农村建设。2015年共完成80个精品台区建设，县域电网10千伏线路绝缘化率和环网化率分别达到73.28%和97.06%，农网智能总保投运率达到97.88%。另外，该公司也高度关注社会热点，组织共产党员服务队、团员和青年志愿者开展植树造林、保护母亲河等社会公益性活动。

　　与此同时，东阳供电公司结合开展“三严三实”教育实践活动，充分发挥党员干部的带头模范和党支部的先锋堡垒作用，组织共产党员服务队和技术骨干力量进企业、进社区、进农村，主动上门提供服务。公司围绕加快农配网改造升级、助力交通物流建设、助力影视文化旅游产业发展和美丽乡村建设、服务清洁能源发展等密集开展主题传播，向社会进行广泛宣传。公司通过诸多举措的实施和系列活动的开展，在规范服务和工作流程的同时，努力改进和提高员工的服务技能，夯实企业的优质服务工作基础；通过“党建带团建”和服务下基层，改进工作作风，提高工作效率，强化员工的“诚信、责任、创新、奉献”企业文化理念；通过将供电企业与群众、政府紧密地联系在一起，在满足地方经济社会发展用电需求的同时，也让广大客户体验到服务的便利与快捷，在向市委、市政府和广大市民提交满意答卷的同时，也极大提升了电力服务品牌的知名度和美誉度。

　　王从航