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黄岩供电“一站式”服务解企业燃眉之急

  “你们急企业所急,想企业所想的工作精神,让我深为感激。”3月11日,台州市黄岩台豪车业有限公司负责人潘胜岳为国网台州黄岩区供电公司客户经理班送上了一面锦旗。

  台豪车业有限公司原先的厂房在黄岩北城街道,因厂房的拆迁,计划把厂房搬到黄岩北洋镇,变压器容量由原先的250kVA申请至400kVA。受经济效益影响,厂家用不了原先申请的400kVA变压器容量,打算用回250kVA的变压器,这样一改,就是要把之前申请填报的变压器400kVA改为250kVA,包括图纸设计,以及配电设备的土建都要更改,因为400kVA变压器采用的是户内配电室,250kVA变压器采用的是箱变。当时该公司什么都搬好了,就差通电了,这可急坏了企业负责人……

  “从星期一申请,到星期五的接火,一路微笑的接待,‘火箭’般的办理速度,真是想都不敢想。”潘胜岳到现在都还不敢相信,自己的新厂房能这么快用上电,“我自己心里最初估计最快都要半个月!”

  黄岩现有3000多家10千伏及以上电压等级企业,按片区网格化划分,黄岩供电公司每位客户经理平均要服务750多家用户,他们负责高压客户新装、增容、用电检查,10千伏及以上电压等级业扩申请、勘察、设计到施工、验收和送电,客户经理们积极推行服务举措,以实际行动践行“你用电,我用心”的承诺,被称为“一站式”的经理。蔡婷


浙江工人日报 工会 00002 黄岩供电“一站式”服务解企业燃眉之急 2016-03-15 2 2016年03月15日 星期二