从稻盛和夫的经营哲学看企业的思想政治工作
■舒琼
日本企业家稻盛和夫一生培育了两个世界500强企业,他不仅是一位卓越的企业家,还是一位企业思想家。稻盛和夫对企业价值观的灌输,与企业思想政治工作实则是异曲同工。
企业思想政治工作的核心在于“以人为本”
稻盛和夫认为,企业最重要的在于三个要素:专业人才、金钱、技术,在这三者之中,人才又是最重要的。“以人为本”具体体现在对待员工的仁爱之心、对待合作伙伴的利他之心、对待社会的回报之心。并将这种思想融入企业管理中,解释企业与员工、企业与企业、企业与社会的相互关系。员工不是赚取利润的机器,而是有血有肉有情感的人,对员工的管理不是用冰冷的原则,更重要的是用心去尊重、爱护和关心他们。在数次金融危机中,稻盛和夫坚持不开除包括钟点工在内的任何一名公司员工,他说“公司永远都是保障员工生活的地方”。稻盛和夫对待员工的关心和爱心深入员工的人心,换回的是员工在公司全身心的付出,去世后也要葬在“京瓷员工陵园”的至死不渝的忠心。
关心、热爱员工是一种感情投资,而这种投资是所有投资中花费最少、回报率最高的投资。只有一切为员工着想、关心员工让员工体会企业的温暖,才能无形中增强企业的凝聚力,调动员工的积极性,极力提高员工的忠诚度。
企业思想政治工作要帮助员工体现价值
企业思想政治工作的作用在于关注人的全面发展为根本,帮助员工在精神信仰培育、个体人格完善、潜能开发以及行为规范养成等方面成长,通过对员工发展的关怀,进而促进人与社会的协调发展。否则企业思想政治工作只会成为样式而已。
在稻盛和夫看来,企业经营的目的既不是“圆技术者之梦”,更不是“肥经营者一己之私欲”,而是对员工及其家属现在和将来的生活负责。他把京瓷公司的经营目的定义为“在追求全体员工的物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献”。在稻盛和夫的阿米巴经营中,第一个目的是“确立与市场挂钩的部门核算制度”;第二个目的是“培养具有经营者意识的人才”;第三个目的是“实现全体员工共同参与经营”。
“为员工”,这简单的三个字,却拥有无法想象的感召力。既提高了员工的成本意识和经营头脑,又提高了员工的职业伦理和个人素质。企业发展壮大的过程中,人是最宝贵的资本和资源。要造就全面发展的人,就要开发人的价值、能力和个性。为了企业共同的事业,让每个员工的潜在智慧得到充分发挥,价值得到尊重和满足,形成有利于人的全面发展和人才脱颖而出的宽松环境。使员工在实现自我价值的同时为社会进步作出更大的贡献,实现企业发展与员工发展的统一。
企业思想政治工作重在创造“和美企业”
企业思想政治工作的根本含义是保证作用。企业思想政治工作必须为巩固和发展有中国特色社会主义服务,保证正确地贯彻党的路线方针政策和国家的法律法规。要建设新时期和美企业,就要积极探索思想政治工作在企业建设中的重要作用,使思想政治工作为企业提供精神动力和思想保障。
稻盛和夫说,一个集团要发挥功能,获得成果,其前提是这个集团瞄准的方向必须明确,集团全体人员必须朝着这个方向形成合力。在企业里经营者被授予极大的权力,但是这种权力的行使,应该是为了保护员工,为员工创造幸福。经营者要率先带头实践这种哲学,不断努力提升自己的人格。如果这样做,企业就一定能发展,而且能够长期持续繁荣昌盛。员工如果既不受到信任,又不受到尊敬,同时缺乏对企业领导人的信任和尊敬,对企业也就无忠诚可言,一如既往拼命工作,当然也就不可能了。
经营企业最重要的事情就是经营者与员工的关系问题。经营者和员工不是资本家和劳动者的对立关系,而是劳资双方共同谋求企业的发展。企业需要告诉员工公司的梦想和目标,并以此来获得公司员工的认同,激发他们真心追随你的激情,改变他们现有所持的消极心态。员工幸福,大家接着就会想为客户,股东也会高兴,所以核心就是创建一个让员工开心的场所。经营者如果能够秉持关心爱护的态度对待手下员工,那么员工也就一定会忠心耿耿,公司必将得到进一步的发展。
“公司不是一个人的舞台,而应该是让所有参演者都获得幸福的舞台”。在当前运营环境下,只有坚持“以人为本”,将“经营管理”与“思想工作”有机结合开展,才能够确保员工队伍稳定,有效完成企业的经营目标,推动企业转型发展,让员工获得成长空间,实现自我价值,最终达成企业、员工双赢局面。
(作者单位:浙江巨化股份有限公司)