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00004版:工报视野

13万职工披上健康“护身服”

  (上接第1版)

  职工共享这份保障

  “你好。请问你要办理住院报销吗?”三十出头的徐洁璐是镇海区职工服务中心医疗互助保障窗口的工作人员。在这里,她平均每天要接待100余名职工。服务中心主任楼兆芬说:“到小徐这里的都是病人,有的心情烦躁,有的语气伤人,但她始终对工作充满热情,常常主动替病人着想,提醒一些老病号及时报销按时参保。工作两年多来几乎没有出过差错。”

  去年10月,有一位女士代先生来办理住院报销。徐洁璐看发票金额比较大,便主动询问病情。得知是胃癌后,提醒她咨询先生所在单位有没有参加特种重病医疗互助保障,并指导填写了补助申请表。事后,该女士特别感谢徐洁璐,要不是小徐的提醒,就错过4万元补助金了。

  镇海区职工服务中心位于镇海老城区。随着镇海新城的发展,2014年8月,镇海区总工会在骆驼街道职工服务站增设了医疗互助保障窗口,方便新城的职工办理报销赔付。近年来,每年超过1万多人次的报销和赔付就在这两处完成。

  “我们把职工医疗互助保障工作作为工会的一项事业在发展。”镇海区总工会党组书记、常务副主席郑岗的话掷地有声。

  为不断提高职工医疗互助保障的参保率,镇海区总工会将业务指导和培训送到基层、送到企业。宣传工作与时俱进,利用新闻媒体、网络、微信等各种形式宣传职工医疗互助保障活动的意义,让每名职工认识到参保是“为他人献一份爱心,给自己留一份放心”。

  与此同时,作为宁波市职工医疗互助保障工作的标兵,镇海区总工会在服务方面也越来越精准。“职工住院医疗互助保障报销计算器”即将在“镇海工会”微信公众号服务模块上线,职工可以随时随地自主核算报销金额。同时,通过微信预约服务,职工不用排队即可在新增的预约窗口办理业务。

  “不待扬鞭自奋蹄”。新一轮的保障期开始了,镇海区总工会又将目光投向了更远的地方,“我们在思考,如何让更多职工特别是需要帮助的职工得到最大程度的帮助。”郑岗说。


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