为做好G20峰会服务工作，7月22日，杭州客运段高铁一队邀请全国劳模、国家级美容大师罗红英女士，为40多名列车长和VIP车厢乘务员传授接待贵宾技艺。

　　3个多小时授课中，罗红英向高姐们传授了用眼神、表情和肢体语言接待贵宾的礼仪要点，并亲手为5名不同脸型的乘务员示范化妆。

　　图为罗红英(右一)为乘务员示范化妆。

　　陈慈林　摄