■通讯员张晓燕 蔡卉

　　农贸市场，老百姓最熟悉的地方，农贸市场工会又是什么样呢？过去，绝大多数农贸市场工会的会员仅限于市场的管理工作人员，并没有把市场商户吸收进工会，在市场的管理过程中，纯商业模式少了些人情味、多了层隔阂。

　　为扎实推进农民工入会行动，去年以来，杭州西湖区总工会在东山弄农贸市场试点，指导市场工会将商户吸收为会员。8月10日，骆家庄农贸市场工会委员会第一次代表大会举行，大会选举产生了骆家庄农贸市场工会第一届主席、委员，150余个经营户入会。作为西湖区总工会倾力打造的农贸市场建会样板，凝聚了西湖区总工会和骆家庄农贸市场工会工作人员的无数心血，3次现场调研，4次专题碰头会，无数次的沟通，可谓匠心之作。

　　“过去，我们在这里只是租摊位卖菜，现在，加入了工会，我觉得自己是这个市场的一员了。”正如蔬菜经营户老王所说，工会给了他归属感。“工会成立以来，通过几次工会活动，市场的氛围明显比过去好了很多，大家争着做好人好事，对于管理也更加积极主动地配合了。”骆家庄农贸市场的工会主席陈英道出了市场工会的作用。

　　以仁补义、以情补法。眼下，以骆家庄农贸市场为代表，当硬件设施达到一定高度后，杭州农贸市场也更加地关注民生和公益，主动充实人情、信任、情感交流等人文关怀的内容。

　　“于7月19日至8月11日在拳术学习班学习，考核成绩优良准予结业。”近日，吴继宇笑呵呵地从杭州骆家庄农贸市场工作人员手中接过结业证书，同时还得到一份爱心礼物。

　　吴继宇的父母在骆家庄农贸市场经营水产。在这里，外地来杭的经营户占八成以上，学校放假后，经营户们的孩子也纷纷来杭。怎样让这群小朋友欢度暑假，也让大人安心经营？当得知市场所属的骆家庄股份经济合作社开设暑期班后，市场工作人员通过努力，为市场争取了10个名额，孩子们可以前去参加美术、拳术等项目的免费培训。

　　此举受到了市场经营户的点赞。陈英表示，争取明年暑假，市场自办一个暑托班。“管理市场，首先是‘管人’，抓住人心，用理念和情怀渗透。”将骆家庄农贸市场打造成一个有文化的“菜篮子”，则是所有骆家庄农贸市场人的共同心愿。

　　如今在骆家庄农贸市场买菜，是一种享受与乐趣。

　　进门处的服务台，设计和色调都让人颇感温馨，尤其是墙上的“健康饮食金字塔”。整个市场按商品类别分为12大区域，条块分明。250个摊位有序排列，每个摊位前都有20寸的大屏幕，商户名字、照片、信用等级、食品安全承诺、个体经营者承诺书、商品价格等内容，依次在屏幕上显示，信息清晰。此外，市场配备六七人的保洁员队伍，为地面做清洁保养，全程干洗。

　　“希望每个市场经营户都能感受到温馨又体贴的‘家’文化，就像回到了干净整洁的家”。陈英还透露，眼下，他们正在创建“智慧市场”，要把经营户的秤都换成结合支付宝等支付方式的新秤，还将逐步建立网上交易平台，为消费者提供更加便捷的服务。

　　“我们也希望通过关爱式管理，以诚信经营的态度、以热情周到的服务、以安全可靠的食品得到社会各界的认可，从而打造‘健康产业街区’品牌形象。”陈英表示。市场工会还针对农贸市场会员特点，在区总工会的大力支持下，开展了夏送清凉、技能比武、爱国教育等活动，深受市场商户的欢迎。

　　西湖区总工会主席梅建社介绍说，下一步，西湖区总工会将以骆家庄农贸市场工会为样板，逐步建立农贸市场行业工会，将农民工入会行动不断深化，让更多农贸市场商户找到“家”的感觉。