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00002版:人文

“父亲守规矩就医”是一个范本

  微观点:在公立医院,从长远来说,大家都遵守规则,这才是最大的公益性,才能够让从医生到患者都集体受益。守规矩就医的医生父亲,本应成为一个社会范本。

  ■吴帅

  在江苏南通市第六人民医院外科急诊室里,摔伤了脚的父亲来到医院就医,他的儿子正是这里的骨科医生。看到儿子诊室里围满了患者,他默默地排在了队伍后面……直到前面只剩下两名患者,儿子才猛然发现了父亲。媒体称,这样的一条新闻感动了很多人。

  在这里,也许很多人感动的是医生的忙与累。而身为医者,最令我感动的则是新闻末,那位医生儿子这样的一席话,他说:“老人家很遵守规矩,也很体谅我的工作,我挺愧疚的,平时很少顾到家里。他知道我忙,工作这么多年,这是他第一次看到我工作的环境。”

  明明可以享受到的“特殊”待遇,这位医生父亲却放弃了。

  按照很多人的理解,你儿子是这家医院的医生,你有足够的理由和机会去享受优先就医的特殊待遇。比如,在医院享受VIP的绿色通道,成为一路得到重点照顾的对象。在这个社会,很多人看病就医不正是这样干的吗?

  在近日热播的电视剧《小别离》中,有这样一幕,医生父亲给前来求助的朋友承诺帮忙,并且马上写字条。他说,你拿着这个字条找我儿子就行了。因为挂这位医生号的病人太多,这位朋友担心挂不上号。现实生活中,我们对这种“条子”多么的熟悉!亲朋好友的“条子”,领导干部的“条子”……甚至还可以一路蔓延到,亲朋好友的亲朋好友,领导干部的亲朋好友的“条子”。这种有形和无形的“条子”何其之多。

  是的,我们对这种现象已经习以为常,熟视无睹。

  但我得承认,有时候看到这样的场景,我会感到非常刺眼。毕竟这是在公立医院发生的事件,医院有公器的特性,医生也是公职人员,本来都理应秉公行医。但看起来,这种底线已经被冲击得濒临崩溃,荡然无存,所以才有那么多视冲破规矩为常态的围观者,这是我们现在医疗环境的一种真实写照。

  但在这种似乎可以唾手可得的“福利”面前,现在这位父亲选择的是守规矩,默默地排在了队伍后面,他还是一位骨折的病人。在外人看来,明明可以享受到的“特殊”待遇他却放弃了。

  他是怪还是傻呢?或者说,主语究竟是这位医生父亲还是我们自己?

  在这个人情社会,“秉公”行医的精神渐行渐远。上到管理者下到普通民众,看病要找熟人已经成为一种不约而同的默契,一种集体的就医行为,甚至衍生为一种文化。反过来,它会制造一种巨大的压力,好像你不找熟人看病就医,就一定会吃亏,排不上队住不进医院,变成一种普遍的社会焦虑。

  当然,在这个全民热衷于递字条找关系办事的社会,提出这样的观点或许会给很多医者压力。但是不等于我们就可以因此漠视一些真相。

  公立医院就是公立医院,理应有它自己的样子,彰显出公平性。设身处地地思考一下,如果当我们自己也是排队看急诊的病人,心急如焚,突然有人通过“关系”插队到了我们的前面,身为当事人,你能不能够接受这种行为?如果我们不能接受,为什么却要求别人可以接纳这种安排,侵犯到别人的权利与利益?

  毫不避讳地说,这种全民热衷于找关系递字条就医,也会给医生制造过大的心理压力。本来,按规矩行医是对医生的保护而不是束缚。如果工作中,一切都是按照规矩来办事,相信医生的工作会简单而纯粹得多。相反,如果每天面对的是一个个找熟人关系前来的就医者,医生会受到太多无谓的干扰,有时候甚至会无所适从,造成苦恼。因为,熟人通常意味着提出更多不合理的诉求,经常会冲破医疗规章,医生应该执行或者不执行,都变成了一件难事。

  公立医院要成为真正意义上的公立,关键在于我们都得把它当成公立医院看待,让自己的行为符合这种标准,不管你是医生还是就医者。如果我们每个人都已经不在乎这种标准和原则,顶着种种美好的理由与接口肆无忌惮地冲破它。长此以往,公立的招牌就在一片默契中被拆除了。

  守规矩就医的医生父亲本应成为一个社会范本。在公立医院,从长远来说,大家都遵守规则,这才是最大的公益性,才能够让医生到患者都集体受益。而在一切的对象中,管理者遵守规则,这是头等大事,也才会形成一种秉公行医的风气。

  至少从现状来看,现在我们这个社会还是远远低于这种标准的,所以看到这样一位默默排队坚守原则的医生父亲,才会令你如此地感动。也才会让医生儿子的肺腑之言脱口而出——父亲很体谅我的工作!

  我也相信,此刻当下,绝大多数医者都需要这种“体谅”,因为我们也太缺少这种“体谅”。我坚定不移地深信一点,即使没有“条子”,不是“亲密”关系,绝大多数医生也会一视同仁,尽自己的可能去呵护病人的生命健康。


浙江工人日报 人文 00002 “父亲守规矩就医”是一个范本 2016-09-10 2 2016年09月10日 星期六