本报讯 记者吴晓静　通讯员陈怡报道　一直以来，温州市总工会的心理健康服务志愿者队伍积极参与温州市总工会开展的工会服务走基层活动，进车间，下企业，根据职工选定的课程菜单授课近百场，上千人次受惠。今年，温州市总试水个性化定制帮扶项目，为建档困难职工提供疗程式心理健康等多种上门服务。

　　目前，温州市总工会开设有心理帮扶热线、温州市心理健康服务中心。由温州教师教育学院的13名教师担任顾问团和8名心理志愿者组成的授课和咨询团队，几年来一直为广大职工群众提供心理服务。此外，温州市总工会职工服务中心设有心理咨询室，每周六上午为有需求的职工提供心理疏导。

　　温州市总工会职工服务中心主任孙正义介绍：“今年新春后，市总工会已经开始了个性化定制帮扶项目的试水，为建档的困难职工提供疗程式的心理健康上门服务。首次参加工会个性化定制帮扶项目的职工，是一位市总工会之前在走访慰问时关注到的对象，她因事故造成残疾，与父母租住在十几平方米的房子。我们一个疗程的心理健康服务是10 次，全过程实行免费咨询，同期还会进行效果的测评，并根据测评结果再提供后续的帮扶。”

　　为了更好地服务职工，以困难职工的真正所需为出发点，温州市总将扩大职工服务志愿者队伍，并根据困难职工的具体情况推出更多的个性化定制帮扶项目，变“等上门”为“送上门”，让工会服务更有温度。