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她把自己“嫁”给了公交事业

——记“全国五一劳动奖章”获得者赵淑红

  通讯员周永章 记者冯伟祥报道 她将自己“嫁”给了公交事业,不忘初心,兢兢业业,先后荣获“公司‘十佳’优秀职工”“市信用交通服务之星”“市优秀职工”“市十大杰出青年”“浙江省第六届职工职业道德建设‘双十佳’标兵”“浙江省劳动模范”“全国五一劳动奖章”等荣誉称号。

  面对荣誉,她有点腼腆。“我仅做了自己应该做的工作,党和人民却给了我这么多的荣誉。我没有任何理由不加倍努力工作。”

  她叫赵淑红,舟山市公交公司职工,是全市交通系统一面鲜艳夺目的旗帜。

  今年51岁的赵淑红,原是舟山市定海交通饭店的客房部经理兼办公室主任。2002年4月,饭店转制,她被分流到了定海公交公司,先后担任31路、33路公交车售票员,从此便与公交结下不解之缘。当时定海公交的硬件设施陈旧,公交车连空调都没有,且司乘人员收入较低,但赵淑红和同事们都热爱公交事业。

  “我们当年最响亮的口号是‘乘客当亲人,公司是我家’。”赵淑红回忆说。她将这句话作为座右铭,落实在行动上,满腔热情地为乘客提供优质服务。每天凌晨4点多她就起床,5点上班,晚上六七点钟才下班回家,平均每天要工作12小时以上。这种工作节奏,使她放弃了许多与家人、朋友相聚的机会,以致“爱神”一次次与她擦肩而过,直到现在仍是单身。

  2007年,公司首批公交车“机器换人”实行无人售票后,赵淑红经过竞争上岗考试,先后担任新城汽车站副站长、公司结算中心主任等职。

  从2007年3月起,赵淑红成为市政协委员后,牢记职责,关注民生,情系公交,在做好本职工作的同时,每年都深入基层倾听群众的意见和呼声,认真撰写提案和建议。一次,她坐公交车路过定海藤坑湾站点时,看见公交站牌下停着几辆私家车,公交车只好停在马路中间。这件事引起了她的关注。在调研中,很多公交司机向她反映,公交车被逼无奈停在路中间,开门上下客很危险,后面车要排队,交警见了要罚,领导看到要批。了解情况后,赵淑红连夜赶写信息建议上报。交警部门引起了重视,很快将公交站点都画上黄方框,既规范了公交司机停车,也便于管理,收效很好。

  赵淑红连任舟山市两届政协委员期间,共撰写、提交包括推行公交优先、加快公交建设等重点课题、深入调研形成的各类提案和建议116篇,绝大多数被市有关部门采纳。有不少提案和建议需经反复斟酌和修改,倾注了她大量的精力和心血。2014年至2016年,赵淑红被舟山市政协评为年度优秀委员和反映社情民意信息工作先进个人。如今的舟山公交,在市委市政府的重视和新老公交人的艰苦努力下,硬件设施和软件建设均发生了质的变化。

  至今,赵淑红珍藏着一幅当年她担任33路公交车售票员、为乘客服务时拍摄的彩色照片。照片上她年轻、漂亮,正微笑着回答乘客的咨询。

  心灵美是岁月抹不去的美。去年底,年满50周岁的赵淑红光荣退休,但她仍然怀着深深的公交情结。她说,自己会一如既往地关注公交建设,继续为公交事业的发展建言献策,贡献余热。


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