■徐娟娟

　　2017年，是工会改革的关键一年。在这场改革中，医院工会要充分认识当前面临的新形势新任务，紧跟改革创新的步伐，以增强“三性”、着力创新为主题，敢于担当、勇于变革、创新思路，坚持教育引导职工、联系服务职工，着力打造医院工会工作的升级版。

　　改革要坚持问题为导向，查找不足，挖掘根源，才能找到改革突破口。近两年，众多医院工会工作在组织职工文体活动、关心职工等方面取得了许多新成绩，但在组织队伍建设、工作机制建设、工作方式方面存在一定问题。具体体现在以下三个方面：一是组织队伍建设不足。医院工会平时开展工作主要依赖于工会办公室固定人员，其他基层工会干部主动组织、参与不多，导致骨干力量不足。同时平时疏于基层组织建设，工会小组的能动性和职工依附性较弱。二是工作机制建设不足。工会工作缺乏系统性、科学性规划，工作方式也以行政办公为主，深入基层少。三是创新能力不足。工会工作的内容过于模式化，内容和涉及范围较单一、保守，无创新性品牌项目。

　　因此，如何适应新变化，满足职工的精神和物质需求，为他们营造心目中的职工之家，医院工会必须要改革创新，注重顶层设计，科学规划，转变工作思路和方法，提高引领力、凝聚力、服务力、创新力。

　　创新理念，自觉增强“三性”

　　理念创新是推进工会工作改革的先导，必须坚持创新观念，找准方向，将切实保持和增强政治性、先进性、群众性的要求贯穿于工作始终。

　　一是要增强“政治性”。工会组织是党联系职工的纽带，医院工会要始终把自己置于党的领导下，承担起引导群众听党话、跟党走的政治任务，把思想政治工作贯穿于各种活动，积极宣传社会主义核心价值观。同时，坚持围绕中心、服务大局，把提升职工医疗技能、医德医风、文化品位等整体素质纳入工会工作内容，达到统一思想、凝聚人心、化解矛盾、增进感情、激发动力的效果。

　　二是要增强“先进性”。医务人员大部分是拥有高学历的知识分子，他们具备了与时俱进、不断学习的能力和需求。尤其处于信息时代大背景下，作为工会组织要不断推陈出新，自我变革，保持自身的先进性，才能满足时代和职工的要求。同时，要引领和组织职工不断学习，积极投入科学研究，激发创新活力。

　　三是要增强“群众性”。医院工会组织要始终坚持“一切为了职工群众”的工作理念，以维护职工权益、竭诚服务职工为出发点和落脚点，坚持将工作重心、资源力量向基层转移，将工会工作和活动贯彻到每个工会小组、每个职工，甚至是职工家庭，让全体职工群众感受到“家”的活力和温暖。

　　创新思路，对接职工需求

　　工作思路指导工会改革的具体方法，在具体实践中，要根据医务人员的群体特性，以满足职工的需求为目标，创新工作方法。

　　一是要积极为满足职工素质提升和职业需求创造条件。一方面要推进“工人先锋号”“巾帼文明岗”等载体的实质性创建，以创建为契机，把技能培训、岗位能手选拔作为重要内容，提升技能水平。同时，要开展素质培训，研究和建立职工素质建设工程，特别是要注重开发，满足职工职业发展需求，引导职工提高科学文化素养。

　　二是要积极为满足职工文化需求和生活需求创造条件。每年要推出寓教于乐、形式丰富的文化活动，不断创新，积极融入时尚元素，加大宣传扩大影响力，逐步树立起特色文化品牌。同时，要充分借助和利用社会力量、资源，与社会接轨，更加主动地为职工提供各种服务，让服务更加具体化、生活化、便捷化、普惠化，真正让工会成为职工的家，让职工受益。

　　三是要积极为培养职工的主人翁意识和获得尊重感创造条件。关心、爱护职工是培养职工主人翁意识的首要条件。“领导把职工放在心上，职工才能把医院扛在肩上”。要尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，概括起来就是要尊重职工。坚持公平、民主、正义，畅通维权渠道，维护好职工表达诉求、意见及建议，是工会工作的一项重要任务。

　　创新机制，改善工作体系

　　机制创新是推进工会改革的保障，必须建立有效工作机制，提高工作体系化、科学性。

　　一是创新联系职工机制。要建立起覆盖面广、随时随地可触及的工作体系，主动密切联系职工。进一步强化工会办公室—工会委员—工会小组三级管理体系，实行分工和责任制管理，建立起“互联网+”网上工作模式，开辟职工论坛和意见征集渠道，全方位联系职工。

　　二是创新服务职工机制。按照职工职业发展、文化生活和受尊重等需求，分别建立规划方案，下大气力搭建各种相对固定的工作平台、制度。例如设立文体协会、职工心理减压休息室，引进公共自行车、职工子女暑托班等社会资源，让服务切实走进职工心里，让服务切实贴近职工生活。

　　三是创新民主参与机制。要进一步发挥和延伸职代会的作用，设立职代会常设机构，选拔出职工代表兼职，行使民主监督、民主参与职责。在日常工作中，主动听取、收集基层和职工群众的意见建议，督促提案、问题的落实，在重大发展问题上请职工一起策划、一起参与。进一步建立维权机制，发挥职工劳动纠纷协调委员会作用，保障职工合法权益，尤其是要突出重点，加强对临时工、劳务派遣工等特定人群帮扶维权服务，促进医院和谐发展。

　　（作者单位：浙江省肿瘤医院）