5月3日，繁忙的衢江农商大洲支行营业厅来了一位五十来岁模样的中年男子，看上去十分着急。原来他是替老母亲办理社保卡挂失的，母亲在2002年因为摔断了腿，便长年卧病在床，家境的贫寒使得老人仅靠微薄的养老金度日。本来想替母亲取养老金的，可一时半会找不到社保卡，老人和家人都十分焦急。

　　大洲支行的工作人员了解了事情原委，第一时间联系片区客户经理，为了不让老人担心，约好了马上上门替老人办理挂失业务。老人家住大洲镇最偏远的外焦村，距信用社有30多公里的山路，路途弯绕曲折，客户经理罗师傅开着私家车与大堂经理小韩在路上花费了近两个小时。大洲支行的暖心服务赢得了老人一家的点赞，也避免了老人社保卡里的资金风险。

　　徐燕燕 蒋倩云