■阮向民

　　据媒体报道，位于杭州萧山区的馨星大厦于2002年交付，15年来小区一直由联华物业公司承担物业管理服务。业主们反映说，这些年来，小区卫生状况混乱，设施维保跟不上，甚至物业管理用房还被物业公司非法出租。业主们想换掉这家物业，但需要成立业委会才能表决通过。然而这10多年来，400多户业主中大多数已将房产出租或者过户，街道表示物业公司提供的业主名单准确率不高，因此成立业委会至今还卡在那里。

　　小区交付整整15年，却一直无法成立业委会，原因实在是匪夷所思，居然是因为找不到一份能够与业主对号入座的名单。没有了这份业主名单，召开业主大会，行使表决权等等业主权利都无从谈起。

　　物业为什么无法提供业主名单？理由是这10多年来，小区业主的房子租的租、卖的卖，所以开发商留下的业主名单早就对不上号了。按常理，业主产权变更需要向物业备案。如果过去了15年，物业手头还是那份开发商留下的老名单，那么我们就纳了闷了，这么多年来，物业是向谁收的物业费？难道向卖了房子的老东家收？或者说这家物业公司本来就是个公益组织，只为奉献，不求回报？

　　再来说说街道，指导小区成立业委会是街道办事处的法定职责。为什么这么多年来街道一直没有切实履行这一职责呢？理由是根据物业公司提供的业主名单，打电话核实后发现准确率不高，因此无法通过这份“过时的名单”组织召开业主大会继而选举产生业委会。这理由同样奇葩得可以，每一个小区，当地房管部门都有详细的业主信息，业主产权变更首先就需要向房管部门登记审批，街道完全可以通过房管部门获取真实的小区业主动态名单。

　　退一万步讲，就算现有的业主名单有出入，也不想给房管部门“添麻烦”，那也可以按照法定程序，由街道牵头，动员热心业主成立业主大会筹备组，扫楼核对业主信息，纠正名单上的出入，虽然费点力气，但也决不是什么难事，又何需为了一份不靠谱的名单长吁短叹，一脸无奈呢？

　　15年成立不了业委会，这肯定不正常。如果说物业是怕成立业委会后丢了饭碗，对于提供业主名单的要求有抵触情绪，这倒是不难理解。但作为街道，拿一份准确率不高的业主名单无计可施，我们该质疑他们的工作能力，还是工作作风呢？甚至，是否有不作为之嫌呢？