■钟伟、叶红

　　日前，会稽山绍兴酒股份有限公司、华通医药连锁轻纺城大药房、永泰望湖酒店等5家企业成为绍兴市柯桥区首批“五星级消费者信得过单位”。

　　企业是否诚信经营，牵动着万千消费者的心。今年3月，柯桥区出台《消费者信得过星级单位评选管理办法》，并在全区商贸、服务类经营单位开展星级评选。

　　经过申报、核查、验收、评审、认定等程序后，全区共有35家单位入选首批星级单位，分获1至5星级认定。这些上榜企业涉及商场超市、汽车4S店、影院、眼镜店、酒店等众多领域。今后，柯桥人出门消费，完全可以找一找商家是否属于消费者信得过星级单位。

　　而入选消费者信得过星级单位，并非进入“保险箱”，还得让消费者说了算。今后，柯桥区消保委将对这些消费者信得过星级单位实行星级累级评选、能上能下的动态管理。一旦商家发生重大商品和服务质量事故，发生侵害消费者合法权益被部门或媒体批评、披露等，都将被撤销星级评定，且撤销之日起三年内不得参与星级评定。而一旦重新评定，得从一星级开始。

　　据悉，地方消保委在商贸、服务业领域出台消费者星级单位评选管理办法，在全国尚属首次。此举旨在倡导企业诚信经营，打造放心消费在柯桥品牌。