本报讯 通讯员徐志良报道 “工会四大职能包括哪些内容”“创建美丽厂区有哪些工作标准”……近日，由平湖市总工会微信公众号推送的职工网络知识竞赛题在当地职工朋友圈中被竞相转发、频频点赞。

　　这次系列网络知识竞答活动，竞答的题目涉及到了工会法、劳动法以及美丽厂区、美丽乡村建设等地方经济社会中心工作。截至目前，该活动已吸引了全市近万名职工参与。“活动能让广大职工了解平湖的发展和建设情况，主动投身到建设美丽‘金平湖’的队伍中来。”平湖市总工会副主席曹新萍说，借助信息化手段更好地服务职工群众，已经成为适应形势发展、创新工会工作的现实需要。

　　在微信公众号上推送职工网络知识竞赛，是今年平湖市总工会打造“互联网＋工会”服务工作的举措之一。近年来，平湖市总工会主动顺应互联网发展大潮，坚持先行先试，全力推行“互联网＋服务”，帮助工会实现“工惠”。

　　针对职工普遍关注的服务信息，平湖市总工会在工会门户网开辟了新闻中心、专题专栏、在线调查、文化长廊等版块，将工作内容有效整合，开设了权益保障、创业创新、宣教文化等重点公开项目8类26项。作为推动职工成长的务实行动，平湖市总工会升级职工培训网，聚焦职工素质提升，使90%的职工通过网络学习专业技能和知识，享受便捷式服务。同时通过打造“一网两微”，利用手机新媒体实时交互性强的特点，为职工提供全方位、普惠化服务，提升职工获得感。对“心·情况”“乐·分享”“惠·生活”三大功能版块连续升级，从职工群众最关注的信息入手,坚持内容的原创性、时效性和互动性，目前已刊发图文信息、有声阅读、微视频等300篇以上，初步形成职工广泛参与、上下联动、快速高效的网络宣传教育和服务互动格局。

　　此外，市总工会还利用网络的便捷性，在建立线上平台的同时，对线下工作模式和工作方法进行改造，最终形成完整的线上线下工作链条，进一步延伸工会服务触角，实现信息多跑路，职工少跑腿，使工会工作更加接地气。在全市8个镇(街道)120个村(社区)320个服务站设立工会服务窗口，网上进行政策咨询、程序问讯；线下实现法律援助、困难救助“零距离”服务。为方便参加医疗互助职工报销医药费，对住院看病职工实现“即时即报”，并推出温馨短信提示。

　　“网络的便利性、透明性，有效地增强了职工对工会的认可度和参与率。”曹新萍表示，平湖市总工会还将进一步推进“互联网＋工会”服务职工大平台建设，打造网上职工之家，积极推进网上入会、网上学习、网上维权、网上竞赛、网上帮扶服务、网上业务办理等功能的实现，为深化职工普惠服务打实基础。