通讯员孙建新、茆冰菁报道 时下，随着网络的普及，经济实惠、获取方便的各种电子优惠券进入人们的生活，越来越多的商家也将其视为促销的“法宝”。不过，电子优惠券往往用起来很不容易，部分商家对优惠券设置重重障碍，使“优惠”大打折扣。

　　“同志，你看这张电子优惠券上的有效期怎么变了？”日前，湖州市长兴县和平镇消费者陈女士向当地和平市场监管所反映，她于4月30日在某酒店招待亲朋好友吃饭，宴请结束后，酒店给了一张面值为500元的电子用餐抵价券，陈女士满心欢喜，根本没想到商家的这一举动背后竟然暗藏着猫腻。

　　陈女士先打开了手机相册里的一张截图展示给该所执法人员小杜看：“这是拿到优惠券当天我截的图，原本是想发给朋友用的，上面的有效期是到6月30日止。”说完，陈女士又从手机上找出了电子优惠券的网站：“前天我打开优惠券看了一下，没想到有效期变成了6月20日，这不是明显欺骗我们消费者吗？”小杜仔细查看了电子优惠券和截图上的有效期，还真是这么一回事。

　　小杜立刻叫上另一名执法人员，与陈女士一同来到这家酒店，经过询问，经理表示该酒店发放的电子优惠券有效期都为两个月。小杜出示了陈女士手机中的电子优惠券有效期，并与前台核实了4月30日陈女士在该酒店的用餐信息。对于电子优惠券有效期的更改，经理无法给出一个合理的解释，目前长兴县和平市场监管所已对此事展开调查。

　　陈女士的遭遇并非个例，在湖州市中心城区一家私营企业上班的小李和同事聚餐时，使用了商家发放的电子优惠券，原价957元的10人套餐仅需支付388元。这家位于环城西路上的酒店环境不错，但电子优惠券的使用规则里明明标有“可免费使用包间”，到了酒店却被告知用餐只能坐在大厅，而且在没有和消费者商量的情况下，更换了好几道菜。

　　笔者在采访中了解到，电子优惠券成消费“扯皮”新灾区，花样多陷阱多，除了服务内容缩水，经营者在消费时间、金额、项目上设置许多限制性条款。此外，电子优惠券容易泄露个人信息，也遭到越来越多消费者的诟病。有的优惠券在下载时，需要填写联系方式、住址等大量个人信息，这些信息很有可能成为商家利用的资源，甚至被不法分子利用，惹上不必要的麻烦。特别是街边扫二维码送优惠券这种低门槛的操作方式，安全性不高，一不小心就会泄露信息，即便事后删除APP和取消关注，也未必安全。

　　“商家为促销而推出各种优惠活动，相关优惠条件一旦公开、正式向消费者明示，就构成了商家和消费者之间的合同。”从湖州市当地市场监管部门获悉，只要消费者按照优惠条件购买了商品，商家就必须按照合同兑现自己承诺的优惠内容。否则，消费者可以向有关部门举报，以维护自己的合法权益。

　　市场监管部门执法人员还提醒广大消费者，下载电子优惠券应尽量到正规的网站，如果要买转让的优惠券，最好双方能当面交易，并且仔细阅读优惠券的相关说明，比如优惠活动的截止日期和使用范围等，以免在消费过程中出现不必要的麻烦。