本报讯 林泽宇、金玮报道　“很方便，扫描身份证、签署承诺书，不过5分钟就办成了业务。”近日，安吉县孝源街道松毛坞茶厂一80千伏安变压器设备申请用电暂停业务，在现场递交简易材料后，通过“掌上电力”APP，茶厂的企业法人代表授权委托书、供用电合同实现在线提交，并结清了电费，全部流程只需跑一次。

　　这得益于国网安吉县供电公司“一证受理”业务模式。据了解，所谓“一证受理”，就是用电客户只要提交身份证、营业执照或其他法定有效证件，供电公司先行受理用电申请业务，并一次告知客户应递交的材料，其余资料可在现场勘查环节验收。线上线下的“双线”联动使“最多跑一次”得以实现。

　　“去年底，我们开始正式运行该业务模式。”该公司营销部副主任赖杨勇表示，同时，供电部门依托“掌上电力”APP以及“国网浙江省电力公司”微信公众号，不断拓展业务办理覆盖面，目前暂停恢复、用户新装、变更登记等十余项业务已囊括其中。

　　以居民低压新装为例，据赖杨勇介绍，原先客户申请用电业务时，需来营业厅填写表单、缴费、签订供用电合同，至少要往返3次，现在通过线上办理，大大节省了用电户的时间，提高了办事效率。