今年以来，德清县总工会牢牢把握基层工会组织建设“六个起来”重点，坚持问题导向和职工需求导向，结合德清实际，以改革组织体系、健全运行机制、创新工作方式和优化人员配备为突破口，积极稳妥推进工会改革并取得了阶段性成果。

　　布局“新”结构，建好“一图一网一体系”

　　绘建阵地空间布局“图”。精心绘制职工服务阵地、活动阵地、培训阵地三张图。至目前，全县已建职工服务阵地13个、职工活动阵地15个、职工培训阵地30个，至2021年拟建职工阵地24个，2017年计划建设职工服务阵地3个、活动阵地7个。在服务阵地建设上，形成了以县总工会职工服务中心为龙头，高新区、镇街工会服务站为基础的工会服务阵地。在活动阵地建设上，形成了以区域阵地为重点、行政村（企业）阵地为基础的职工活动阵地布局，实现资源共享、活动互联。在培训阵地建设上，形成了以县职工技能培训中心为重点，企业职工培训基地、镇街职工培训学校为基础的工会培训阵地。

　　构建工会线上服务“网”。全面推进数字工会建设，初步建成实名制数据、业务工作管理和会员服务三大模块。实名制数据采集有序推进，单位信息、工会组织信息、会员信息全面准确、有效安全。业务管理模块正式运行，文件传输、信息反馈直达基层，明确了工会工作线上清单，实现工会业务可提醒、可追溯。会员服务模块初步建成，职工办事项目、工会服务项目实现网上操作，助推职工“最多跑一次”。规划建设“一网两微”新媒体矩阵，全力打造职工“云上家园”，使网上工会真正把职工和基层工会粘起来。

　　优化县镇工会组织“体系”。优化县总工会领导班子人员结构，选配镇街优秀年轻工会干部1名为县总工会挂职副主席，优秀基层工会主席、优秀基层一线职工和与工会职能紧密联系的部门领导等3名同志为县总工会兼职副主席，目前挂（兼）职副主席已全部到位。全面推进镇街工会组织体系改革，切实增强工会组织的先进性、广泛性和群众性。增加基层一线占比和委员、常委、副主席职数。目前全县镇街基层一线优秀人员在委员中占比65%以上、常委占比40%以上，其中80%以上兼职副主席为来自基层一线的优秀代表。

　　增强“新”活力，不断加强基层工会建设

　　创新工会组建方式。聚焦地理信息小镇、民宿聚集区、钢琴行业、木皮行业等新领域、新业态，开展“新领域建会集中行动”。目前，地理信息小镇联合工会、民宿工会已成功组建，钢琴行业、木皮行业、商会大厦楼宇工会正积极筹建中。以数字工会实名制信息采集为契机，开展工会组织、会员入会大排查行动，镇街工会干部入企入村，逐条逐个登记，逐步理清工会组织和会员底数。有序推进村、项目、物流快递、楼宇商圈等领域的工会组建，最大限度地把农民工、劳务派遣工等广大职工吸收到工会中来，扩大工会组织和工会工作的覆盖面。

　　建立激活基层机制。全力推进区域工建服务平台提档升级工作，在企业、职工聚集的工业园、功能区持续推进区域工建平台建设，推行星级管理模式，完善“全区域谋划、分小组活动”运作，充分发挥区域共建整体效应。深入开展“百企示范、千企提升”工程，推行结对联系、帮扶共建，对标百企示范工会，着力提升千家企业工会水平，激活非公企业工会整体活力。建立资源向下倾斜机制，提高镇街工会经费回拨比例，推行重点项目经费补助制度，对职工服务和活动阵地建设以及基层工会开展劳动竞赛、职工文体等重大活动进行专项经费补助，确保基层有钱办事。

　　着力打造工会铁军。采取专职、兼职、挂职、职业化工会工作者和招募志愿者等方式，优化工会干部配备，切实增强工会干部力量。充分发挥镇街兼职副主席及常委等基层一线代表作用，明确具体分工，实行工作项目领办制，发挥兼职副主席作用，形成“群星”效应。全面推行镇（街）工会代表大会代表常任制，将代表按特长、区域编入安全生产、维权维稳、文体活动、常任制代表等各类小组，定期开展代表视察，以代表履职促进工作提升。建立基层工会干部考核激励机制，出台《非公企业工会主席工作补贴暂行办法》，充分调动基层工会干部积极性。

　　提供“新”服务，切实增强职工获得感

　　推行工会普惠服务。优化县总工会机关部室职责，建会入会、志愿服务、相亲联谊、心理关爱等职能由职工服务中心统一承办，职工服务中心实行“错时工作制”“弹性工作制”，适应职工群众“生物钟”。在重点镇街试点推行“会员服务一卡通”，整合社会力量，积极与商家合作谈判，为职工提供衣、食、住、行、医、娱等便利和优惠。推行“责任医生签约入企”服务机制，联合县、镇两级医疗机构，为企业职工建立职工健康档案，提供急救培训、健康体检、预约上级医疗门诊等服务。

　　建立导向服务机制。建立重大项目、重点工作、重大活动意见征询制度，在服务项目实施前通过“一网两微一平台”听取职工意见建议。项目实施后，对实施效果情况推行职工评价机制，以职工群众满不满意确定调整改进服务项目。积极整合相关部门资源和社会力量，并探索工会购买服务方式，与乒协、篮协、书画社、律师协会、心理协会以及有关公益组织合作开展服务职工活动。

　　开展个性化服务。针对职工办事难问题，推行“服务职工一本通”工作法，梳理服务清单和办事流程，让职工办事“最多跑一次”或“跑零次”。依托网上工会服务平台，设置多个服务项目，采取线上报名、线下活动方式，为职工提供多元化多层次的个性化服务。整合图书馆、体育中心等公共服务资源，在线上开辟服务通道，在线下采取联建方式，方便职工享受各类服务。