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淳安县总工会实施“最多跑一次”改革

办事窗口效率大提速

  本报讯 记者洪菡婷 通讯员李虹报道  “现在办事确实方便,只要拿上相关材料就可以当场审核。‘最多跑一次’改革真好。”日前,在淳安县总工会职工服务中心窗口前,千岛湖啤酒有限公司吴女士赞不绝口。“以往办理工会医疗互助报销,一来二去,没个两趟是办不好的。如今,工作人员当场审核,等待短短六七分钟,就能办妥医疗互助报销手续。”

  制订职工保障服务“最多跑一次”工作方案、列出“最多跑一次”事项清单,是淳安县总工会推进工会改革、方便群众办事、提高工作效率的重要举措。淳安县总工会积极探索,将信息技术手段与工会服务管理深度融合,对窗口职责、工作流程、审批权限进行调整,不断优化服务,提升办事效能。

  目前,淳安县职工医疗互助、工会会员意外伤害及家财损失保障、工会法人登记或变更等业务均已实现当场办理 。接下来,淳安县总工会将依托“互联网+”开展政务服务。借助杭州市总工会智慧工会管理平台,利用自身微信公众号开设服务大厅,进一步规范绿色通道、预约上门、延时服务等一系列制度措施,真正实现保障职工服务“最多跑一次”。


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