黄岩供电:优质服务“不断电”
日前,台州市黄岩区供电公司党员服务队、青年志愿者服务队携手黄岩慈善义工协会来到北洋镇称歇村兰田自然村村民余显德家中,为他家的老旧线路进行更换改造,方便他们一家平时的生活。
前段时间,黄岩公司通过慈善义工协会了解到,余显德家经济状况不太乐观,属于低保户,而且余显德和妻子都是残疾,家中还有一个15岁的小孩,读初中,到现在都没有自己独立的房间。他们住的房子年久失修,线路老化严重,最基本的照明也无法完全保障。他们现在最希望将一层和二层的老化线路更换,为孩子准备一个独立的学习与休息空间。了解到他们的迫切需求后,公司为余显德家制订了特殊的义务援助方案。
8月31日一大早,黄岩公司党员服务队和志愿者们背上工具包,扛上绝缘梯,踏着蜿蜒的小路前往余显德家。一到他家,立刻察看房间布局,设计线路走向、插座和开关位置。服务队员将原来裸露的老化线路换成绝缘线路,将锈迹斑斑的开关拆下更换成新的……
“先别碰开关,这里有电,我们现在再试试电通了没。”服务队员阻止了余显德,看着焕然一新的屋内电线,余显德显得特别地激动,一直在屋内走来走去,“没想到我家的线路也可以这样地‘漂亮’”。
在给余显德家整改线路的时候,引来了一些村民的围观,他们看见电力工人进进出出地为其整改线路,不禁对这些忙碌的电力工人竖起了大拇指,并说道:“现在电力的服务真快、真好啊。”
今年,黄岩公司在开展优质服务过程中,将服务困难家庭作为一项重要工作,实行定期上门服务和安全用电检查,帮助他们解决生活中的不便,切实做到优质服务“不断电”。蔡婷 邱景业