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00002版:维权

“红盾网剑”锋利出鞘

湖州还网购一个干净的空间

  通讯员孙建新、杨小红报道 各种优惠券、大牌底价、限量预售……刚刚过去的“双11”让不少网购一族大呼过瘾。然而网购的热潮也带来了假冒伪劣、刷单欺诈、先提价后打折等问题。据悉,作为全国最大的网络第三方交易平台所在地,我省去年涉及网络购物引发的纠纷达3200余件,同比增长60%,网络投诉更是大幅度增长。

  但互联网非法外之地,鉴此,今年以来湖州市市场监管局积极落实“红盾网剑”行动部署,检查相关网站1248个(次),关闭违法网站(网店) 10个,联合相关部门执法23次,移送公安机关案件6件,立案查处违法行为158件,办结152件,案件数与去年同期相比上升132.6%。湖州要还网购一个干净的空间。

  对症下药 向网络市场亮剑

  “我们对网购环境的净化一直没有停止过,继去年立案查处网络案件超百件后,今年年初召开专题工作会议,将‘红盾网剑’专项行动作为我局六大专项行动之首。”笔者从湖州市市场监管局获悉,“红盾网剑”行动确定以查处侵犯知识产权、假冒伪劣商品和不正当竞争等违法行为为重点,以网络交易平台、大型购物网站和企业官网为重点检查对象,以驰(著)名商标、地理标志、知名企业字号的保护为突破口,对经营资格、发布信息等开展全面排查。

  湖州市市场监管部门将网络经营假药、有毒有害食品、美容产品、微整形等纳入专项执法范畴,以网上搜索和实地检查相结合,通过网上网下双线巡查、经济户口信息比对、资质荣誉核查和关键词搜索、投诉举报核查等多种方法收集案源线索。同时,对网上抽检的流程进行了梳理,制定了《网络稽查办案抽样检测流程指导意见(试行)》,按照网上销量排行,组织对淘宝网销售白茶的旗舰店进行了抽样检测,共选取9家旗舰店,抽检10个批次,办结案件3起。

  重拳出击 斩断黑手快准猛

  随着“红盾网剑”行动的深入开展,湖州全市稽查系统密织“法网”、多点出击,查获了一系列大案要案,有效净化了网络经营环境。查获一起网络销售假冒欧诗漫化妆品系列案,联合公安机关先后捣毁制假售假窝点4个,抓获犯罪嫌疑人6人,网上追逃2人,现场查获假冒化妆品4.3万余瓶,涉案金额接近1亿元;查获张某侵犯他人注册商标专用权案,涉案金额200余万元,并已移交公安机关处理;组织网络销售童装抽检,对5个抽检不合格主体和6个网络销售假冒商标主体进行查处;分别立案查处了全市首起网络传销案和网络商业秘密案……

  在重拳出击斩断网络黑手的同时,呼吁电商自律也是湖州市场监管部门一直在做的事。有数据显示,去年湖州市在册的网售企业和个体户已达到8678家,在淘宝和天猫上注册的网店分别有1.6122万家和861家,主要分布在服装、纺织品、日用品和食品等行业。由于电商相对于传统经营模式更隐蔽,维权难度更高,为了加强对这上万家网售商家的监管,除了不断完善监督手段与模式,湖州市场监管部门还力推网上诚信体系建设。

  规范订餐 保障舌尖上安全

  “以‘红盾网剑’专项执法行动为主,针对群众关心的问题,我们今年还同时开展了网络食品专项整治行动和打击网络销售假药专项整治行动。”笔者在采访中了解到,这些专项行动均取得了丰硕成果,比如网络食品专项行动开展以来,全市共核查网络订餐经营者39824家(次),网络证照公示率从原先51.5%上升到95.4%,特别是“美团”,证照公示率从17.9%上升到97.0%。

  据悉,为保障线上食品安全,市场监管部门以在“美团”“饿了么”“百度”等第三方交易平台经营的本地网络订餐经营者为重点,通过网络监测,全面核查网络订餐经营者是否按照法律规定“亮照亮证”经营,公示的主体信息是否完整、准确、真实,是否存在超范围经营的行为,督促第三方平台主体审查责任的落实。

  针对检查中发现的部分网络订餐服务单位发布虚假信息、无证照经营、超许可范围经营等现象,还有一些餐饮单位硬件设施不达标、内部管理混乱、食品经营环境较差、工作人员没有有效健康证明等,及其配送过程不够规范,包括配送箱包不符合卫生要求、配送时间过长等问题,执法人员当场发出责令整改通知书,责令其立即整改。


浙江工人日报 维权 00002 湖州还网购一个干净的空间 2017-11-15 2 2017年11月15日 星期三